お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11281～11300件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード感のある仕事が良かったです。
引越し日：2026年02月17日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天井高の照明も工夫して取り付けてくれ 助かりました 親切で丁寧で安心でした ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：宮城県亘理郡亘理町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切な方々でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世辞ではなく、終始丁寧に、しかも 効率良く作業していただきました。 安心してお任せでき、とても満足 しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際はまたご相談させて頂きます。
引越し日：2026年02月17日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.知人友人からも評価が高く、納得のサービスの質の良さでした。ありがとうございます！
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.〈電話対応〉最初の担当者の方はとても感じが良く、今回アップルさんに お願いしようと思ったきっかけがそれでした。その後の問い合わせも 感じよく対応頂きましたが、引こし先での電話応対は２度とも少し 残念なものでした。ただ対応は迅速だったので良かったです 〈引越しスタッフさん〉(引越し元) 男性は手早くていねいで感じ良く対応頂きましたが、女性は残念 でした。荷物をひきずるので床に傷がつかないか心配でしたし 現に床の一部がそのせいではがれました。そのこともこちらが言うまで だまっていたので誠実さが感じられませんでした。また梱包材に その人の足跡が沢山ついたのも気になりました。 (引越し先)手早く対応頂きました。タバコの匂いが気になり ましたが、それ以外は大丈夫です。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お電話対応につきまして温かいお言葉を頂戴する一方で、引越し先での対応にご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、搬出時の荷物の取り扱いにより床へ影響が生じた可能性がある件や、ご説明が不足していた点につきましても誠に申し訳ございませんでした。 梱包材の扱いや身だしなみ・臭気の点も含め、配慮が行き届いておりませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、接遇および作業品質の改善を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ひっこし＝アップルさん みたいな感じで、兄も数回お世話 になりました。 毎回、very good 早いし、丁寧！！ すごくたすかりました。 時間や、希望も、聞き入れて頂け 助かりました。感謝… 又、よろしくお願いします。
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回当日のスタッフさんも、事前のお電話で サポートしてくれるスタッフさんも、丁寧で 気持ちの良い対応でとても嬉しいです。 また引っ越しの時は、アップルさんに お願いしたいと思います！ ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧で手際の良い引っ越しを して頂きました。 重い物をサッと簡単そうに持ち上げる 光景は流石のプロだと感じました。 次回も機会があればお願いしたいと 思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の準備が難しい中、梱包から お願いしましたが、テキパキと丁寧に 荷作りをして下さり、すごく助かりました。 せまい引っ越し先にきっちり荷物を 入れて下さり、ありがとうございます。 また機会がありましたら、よろしくお願い します。
引越し日：2026年02月17日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親見に対応してくれて大変助かりました。 ありがたかったです。
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月17日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-