お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139086枚
最新更新日:2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 113081~113100件 を表示 / 全 139086 件
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧に、優しく面倒見もかなり良かった。 お手伝いをもらって本当に良かったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてで、いろいろ分からないことがあったけど、マイページで聞くことができたので助かりました。 当日は、30分かからずに荷出ししていて、驚きました。住まいが新築ではないので前住人が 付けたキズやヘコミを指摘してもらって大変助かりました。次回があれば、またお願い したいと思います。若くて、元気があったお兄さんたちに感謝です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで不安だったけど、丁寧に、親切に対応してくれたから。 また、傷が付いていた箇所をいくつかしてきしてくれて有難かった。 90点なのは、自分自身が、強く押せない性分なので…。
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 またお引越しの際にはお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業をして下さった方々がとても感じが良く、無理難題な お願いも快くして下さり、とても感謝しております。 皆様丁寧でとても安心してお任せできました。特にメインで対応して下さった 加藤さんには(他現場のお2人もですが)またお願いしたいと思いました。
引越し日:2020年11月26日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も同じ方で是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが女性だったので、 親しみやすかった。
引越し日:2020年11月26日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:滋賀県東近江市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で 担当のおふたり共、感じがよくて 満足でした。
引越し日:2020年11月26日 エリア:愛知県半田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しを考える際に管理会社の人からススメられました! 決めるまで時間がかかりませんでした!とっても話しやすかった! とても気持ちよく引越しできました! (東京、名古屋)作業スタッフの方も、沢山話しかけてくれて、楽しく作業できました! 最後ヘヤのソウジをする時に長い時間まっててくれたり、ありがとう!の 気持ちでいっぱいです☺
引越し日:2020年11月26日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話応対や説明も分かり易く丁寧でした。 引越当日も荷作りが間に合っていなかったのですが、 手伝って頂いて、作業も手早く、親切に対応して くださり大変助かりました。
引越し日:2020年11月26日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越業者を頼んだことも人生で初でしたが、 大きいトラックで来てくれて、ほんとうに感謝しかないです。 重たい物も、軽々と運んでて、カッコイイなって思いました。 本当にありがたく思いました。11月26日は、本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接し方がとてもていねいでした。 ぜひ、友人でも知らせたいぐらいなので。 御社の人でも利用してもらってるので。
引越し日:2020年11月26日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキしていて、愛想もすごく良くて気持ちの良い引っ越しでした。 ありがとうございました。
引越し日:2020年11月26日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はお世話になりました。独り暮らしとはいえ、書籍の数がとても多く、スタッフの方にはご負担をおかけしたことと思います。 でも嫌な顔ひとつせず、笑顔で作業を進めて行く姿に本当に感心しました。また、機械があったら利用したいです。
引越し日:2020年11月26日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物量が多いところ、手早く、段取りし、設置の隣のレイアウト、向きなど、使い勝手含め提案してくれた。
引越し日:2020年11月26日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月26日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桑野様、池上様、松尾様 アンケート用紙の送付が遅くなり申し訳ありません。 引越しの際にご丁寧に対応いただきありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもご丁寧に対応いただきました。 特に当日の運搬作業はスムーズに行ってくださり感謝しております。
引越し日:2020年11月26日 エリア:石川県加賀市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しがあったら 全国チェーンということでぜひお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がら引越ひはよくしているがとてもレベルが高い たった2人であの短時間での作業は見事だと思う 前回おとても良かったが、プロの仕事を感じる
引越し日:2020年11月26日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする事があれば、宜しくお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.最初から最後までとても親切に対応して下さり面倒臭い引越しも気持ちよく終われました。 Q10.営業担当者さんは、一つ一つ丁寧に説明してくれ、とても親切に対応して下さいました。 現場スタッフさんは愛想が良く都度声かけ、確認して下さり安心してお任せすることができました。
