お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114221～114240件 を表示 / 全 143836 件
引越し日：2021年02月08日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みんなにオススメします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月08日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社手配の引越だったので、私は御社について詳しく知らなかったたのですが、いらっしゃった際に自己紹介されて大変驚きました。 しかし、何より仕事振りで御社の仕事に対する姿勢がうかがえました。私の帰任の際の引越（いつになるか不明ですが）もぜひ御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先での荷物の置き方まで細心の注意を払い、絶対にキズを付けない、こわさないと言う心構えが伝わりました。臼谷さんは女性の方だったので、重い荷物はないものの、少し心配でしたが、テキパキと作業されてました。女性だから引越は・・・というのは私の先入観でした。失礼しました。ただし、指によって色が違うエナメルはお客様によって不快に思われないでしょうか？
引越し日：2021年02月08日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月08日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回お願いして、素早く丁寧な対応に感心しました。また、お値段についても納得するものでした。是非知人に紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い、早い、感じが良い
引越し日：2021年02月08日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方も特に悪い点はなかったし、 なにより長距離もとても安く運んでもらえたので助かりました。 特に好印象という感じもなかったので満点はつけてませんがとても満足しています。
引越し日：2021年02月07日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は狭いコンテナへの運搬をお願いしましたが、予定していた荷物を丁寧に全て運び入れて頂けたので大変感謝致します。 予約をすべてメールで完結出来たのも大変魅力的でした。 次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で確実。 要望にしっかり応えて頂き大変感謝致します。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧。
引越し日：2021年02月07日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引っ越し屋さんにお願いしたのですが、最初の電話での対応も、作業していただいた方々の技術にも大満足でした。webでのやり取りも便利でした。世間で言われているような悪いところは一切なく、只々、感謝の気持ちしかございません。ありがとうございました
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度も引っ越しをしており、毎回大手引っ越し業者さんにお願いしてきましたが、ここ最近、対応や手際の悪さが目立つようになり、今回思い切って御社にお願いしてみました。不用品の回収や買取も一気に対応してくださるので時短になりましたし、終始とても素晴らしい対応で今後もお世話になろうと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始感じ良く、丁寧かつ迅速に対応いただけたため。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も当日のスタッフもとても対応が良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここ1年、別の引っ越しでサカイさん、アートさんを利用しましたが、大手さんと比べるとレベルの差を感じました。やすかろう悪かろうの例で勉強にりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんのリーダーはとても雰囲気がよく明るかったです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前の担当者がとても印象が良かったから。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとても印象が良かったです。 不満はありませんので、次回も引越しの際は利用しようかと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体はかなり早くて丁寧で良かったです。前日にお知らせされていた時間より3時間も早く来ましたが、準備しきれていないところを手伝っていただき、素早く作業が終わりました。 とても助かりましたので、満足している為。
引越し日：2021年02月07日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っ越し対応いただきありがとうございました。 とても丁寧でありがたかったです。スタッフの方の対応も感じがよくて素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応をしてくれて、仕事もスピード感があってよかったです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めに済んだので明るいうちにいくらか開梱できて助かりました。作業員の方は皆清潔感がありとても良いと思います。ありがとうございました。キャッシュバックキャンペーンのID間違えました。862584が正しいですが862184と入力してしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早めに行っていいかと聞かれた時はちょっと焦った。早めになる可能性がある場合、メールで知らせてくる予定時刻を可能性のある時刻からにして頂けるとなおよかった。でも明るいうちに終わったので結果的には良かったので問題なしです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しからお世話になっておりますが、毎回丁寧で迅速にご対応いただきとても助かりました。また引っ越すことがあれば是非利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し開始時間までに荷造りが完全に済んでおらず、搬出の合間にも関わらず臨機応変にお手伝いいただき大変助かりました。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手ではないですが、価格、対応ともにとても満足のいくサービスで、知人にも勧めたいと感じました。 アンケート回答特典はQUOカードを希望。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で、作業も手際良く、こちらのお願いにも快く応えてくださいました。また次回も同じ方にお願いしたいです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かったから。