お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114641～114660件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ご縁があればまたお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当して頂いた菊地さんがとても感じが良く、どんな方が来るか不安もありましたが余計な心配でした。 作業も早くスムーズに引越しを終える事ができました。 もうお一人の徳留さんもあまり話す事がありませんでしたが、丁寧に作業して頂けたと感じております。 複数社に見積りを依頼しておりましたが、電話対応して頂いた島袋さん、寺田さん両名もとても丁寧で電話の時点で他社の見積もりを待たずに御社にお願いしたいと思う程でした。 この度は誠に有り難うございました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数回利用しています。いつもありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をテキパキ進めてくださり、 コミュニケーションもしっかりとれたため。
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフが元気があってこちらも任せて安心だと感じました。 対応いただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.諸々込みで10万円というお話だったのに、いざ引っ越してみるとクーラーの配管工事で＋4万円位出費したので、話が違うなと思った。
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりもだいぶ安くしていただいたいので、正直心配していたところもありました。 しかしながら、十分に満足する「引っ越し」をしていただくことができました。 引越し先が近かったことも有り、大物以外は自分たちで運んだのですが、 スピード、安定感 ともに、さすがプロという印象でした！ 将来、また引っ越しすることがあれば、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し費用の相談に始まり、運搬をお願いする荷物の幾度かの変更、当日の臨機応変な対応 いずれをとっても満足度の高い対応をしていただくことができました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最終的にワードローブが入らず、玄関前に置いていってもらいましたが、その後、天板をバールなど使って外し、床板も外すことで、無事、室内に搬入出来、ほとんど損傷なく、組み直して事なきを得ました。 今回はどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は数社見積した中で平均以上で信頼出来そうだったので。作業者は、こちらの細かな相談などに親切で丁寧なところが良かった為。尚、SUUMOで見積依頼後に電話をいただいた際に応対して下さった方も、対応が素晴らしかったです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：奈良県北葛城郡上牧町
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し、手伝って頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.配車に大きいダンボール3個が入らなかったので、自分で運びました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県糸島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールでの対応も早くてよかったです。 当日も作業が早くびっくりしました。気さくに話かけてください とてもうれしかったです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webのみで完結できた手軽さと、当日のスタッフさんのていねいかつスムーズな作業に感謝でいっぱいです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ素早く、搬出・搬入ともに1時間足らずで終わらせて頂き、非常に助かりました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：三重県桑名市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業頂いた方が本当に感じがよく明るく気持ち良く引越し出来た。もし、周囲の人に引越しを相談されたら御社をおすすめしたい。 本日は誠にありがとうございました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフは僕都合で開始を遅らせてしまったのに早い段取りで少ない人数で対応して頂きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは即決での話しで早かったですが その後のフォローバック、（開始時間等）を前日当日と連絡なく時間が読めなかった。
引越し日：2021年09月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で見ていて安心できた。 テキパキとスムーズに作業して頂き、大変良かったです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：千葉県夷隅郡大多喜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持良く作業をしてくれたので。
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.グッズは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのにスタッフの方の教育やサービスがしっかりしていた
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、早く清潔感がある。 またお願いしたいです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：岐阜県養老郡養老町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.声をかけやすい雰囲気と作業されていて気付いた事を説明して下さいました。荷物が少ない事もあったかもしれませんが、とても早くてあっという間におわりました。そのお陰で掃除する時間がつくれました。 お2方とも笑顔で対応して下さり、とても気持ちよく引越せました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際良く、対応も良かったので知らない方より一度お願いしている片山さん渡辺さんの方が安心してお任せできるから。 心配事やお願い等あった場合頼みやすそうなので。
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-