お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114781～114800件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2021年03月26日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにたのんでとても良かったです。次もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い方でした。引越し当日の方。この方の対応のおかげで次の引越しも御社にたのみたいと思います。
引越し日：2021年03月26日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で、電話でも接客業という意識が感じられた。
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お忙しい時期に色々とご親切に対応して頂きありがとうございました。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2021年03月26日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんの適切な対応が良かったし、作業員の方もやさしく、親切でテキパキと仕事をしていたから。
引越し日：2021年03月26日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はスムーズにしており、対応が良かったため。
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったから。
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じの良いスタッフさんだったから
引越し日：2021年03月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く対応してもらい助かりました。
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり対応は丁寧、且つ最初から競争力ある価格を出してくれて助かった。 作業員の対応も当日は大変満足していたが、後日、管理会社から上述クレームあった点のみ残念。
引越し日：2021年03月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりもかなりお安くしていただきましたし、仕事もとても早かったので全体的には満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での担当者さんは事情を聞いて色々値段の相談に乗ってくれたり、積み込みの際のスタッフさんととても丁寧で感じも良く仕事も早かったため非常に満足です。搬入の際のスタッフさんも同じく仕事も早くてよかったのですが、マスクを顎にしたままの挨拶と荷物を下ろしたあとドンドンと必要以上に足音を立てるような歩き方で戻っていかれるのが気になりました。作業中はキツいと思うのでマスクをズラしていても良いと思いますし、荷物を持ってくる時も重いものなので音は仕方ないと思うのですが、廊下を戻って行かれる際は下の部屋に響いていないかとハラハラしてしまいました。
引越し日：2021年03月26日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人情報をとられてしまって、不安なのでいま一度担当者の方には気をひきしめていただきたいです。ただ、今回の当日のスタッフの方にはありがとうございましたと伝えたいです！！ 子ども（６，４，１才）3人がりんごりくん好きです！！よろしくお願いします。ぬいぐるみほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業スタッフの対応がすばらしかった！！営業担当者には２ｔロングでしたらのりますと言われ安心していたが、当日スタッフの方が荷物の量を見ておどろいていた。。。のらないかもしれません・・・と言われ、とても不安でしたが、すばらしいテクニックとスピードで、まるでパズルのようにのせてもれました！！ テキパキしていて、午後からの引越しだったので、おわるのは夜遅くを覚悟してましたが、良そうよりずっと早く終わらせてくれました！！営業担当者の方がかばんをとられてしまったときはアップル...ダメだったのか...と思いましたが当日のスタッフを見て、また利用したいと思いました！！！
引越し日：2021年03月26日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにして大満足です！引越の時は、また使わせていただきます。子供がりんごり君ぬいぐるみを欲しがっているので、お願いします！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者がておても気さくな方で、何でも相談することができました。また、作業スタッフの方々もみんなさわやかで、とても感じが良かったです。
引越し日：2021年03月26日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.必要な資材込みで他社と比べて安価かつ、全てインターネットで対応が完了できた点。 当日の作業のご担当者様も丁寧で臨機応変にご対応頂けた為。 担当者様同士の連携も円滑で見ていて安心できました。
引越し日：2021年03月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人にメールで問い合わせても度々無視されたので、二度と対応してほしくありません。 作業スタッフの方は、丁寧に対応していただきましたが、ドラム式洗濯機をロックしたまま設置され、自分で再設置する必要があったので、その分の減点です。