お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114881～114900件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくいろいろなアドバイスもいただけて心強かったです
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も非常に良い対応で（おもしろかったです。） 現場スタッフさんもテキパキとても良くやっていただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が皆さんとても良く、料金も安くて総合的におすすめできるから。 実際友人にもススメて、友人もアップルさんで引越しました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2歳の息子がりんごり君を気に入って段ボールを見ると喜んでいました ぬいぐるみ当選しますように
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をしてく下さったスタッフ方がとても元気がよく丁寧だったのでとても良い印象です！！
引越し日：2021年06月27日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応がきもちよかったです。
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遅い時間での対応でしたが丁寧に作業して頂きました！！
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキされていてとても感じが良く、荷物が多い中、イヤな顔もせず色々と引き受けて下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し自体は次もまた頼みたいと思うくらい、低価格でスピーディーだったが、エアコン、食洗機の着脱の方では、日程が遅かったり、連絡があいまいだったりと少し不信感を抱きました…。 こちらの確認不足等もあったかもしれませんが、取り付けてもらうまでに引越しの満足感が日に日に薄れていき残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はおだやかで丁寧な説明で他社の方より信頼できる印象だった。 作業スタッフの方は本当にテキパキしていて、心遣いも随所にみられた。 引越し完了後、作業のために取り外していた扉がそのままだったが、それをさし引いても、すばらしい作業だった！！本当に感謝です！！
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする時はぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、テキパキとして高品質な引越しになったから。 小池さんとヨリトミさんにまたお願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受け?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の人はどの方に出て頂いても気持ちよく対応してくれた。 作業スタッフの方は物の扱いが丁寧、新人さんの教育をしながらなので時間がかかる旨を最初に伝えてくれて良かった。 新人さんに対しても、とても丁寧に接していて、空気がピリピリすることもなく、安心して作業をお願いできた。
引越し日：2021年06月27日 エリア：三重県多気郡多気町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いもていねいですし、服部さんが特に良かった。 色々アドバイスをしてくれて良かった。 3か所もあったのに、とても迅速でありがたかったです。 私達のまわりの皆様にも引越はアップルさんでと伝えました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越しの際、担当して頂けたら嬉しく思います。 これから暑くなり、仕事も大変かと思いますが、お体に気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの都合とはいえ、すぐさまかけつけてくれ、 作業にとりかかっていただけて大変ありがたかったです。 てぎわもよく、丁寧な対応で大満足です。 暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人でしたが、仕事が早くテキパキしていました。 引越先がエレベータなし（４Ｆ）でしたが、嫌な顔せずにして頂いた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不明点の質問に適切に答えて頂いた。 追加料金についてもしっかりご説明して頂いた。
引越し日：2021年06月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに安いのにこんなにしっかりていねいにご対応いただけるなんて・・・とおどろきました。本当に感謝しております。冷蔵庫の移動でホコリが出てきて恥ずかしい…といったときも「うちはもっとひどいですよ」とかはげまして下さり、ありがたかったです。おかげさまで楽しい引越でした！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じが良く、スタッフ同士のみなさんも仲が良さそうで明るい雰囲気で作業して下さいました。 ぜひ友人などにオススメしたいです。
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.月末の忙しい時期に、快く対応して下さり本当にありがとうございました！ このお値段でこの作業内容は本当にすごいと思います。 重たい荷物も多く、大変だったと思いますが、本当にありがとうございました！引越す時はまた利用させていただきたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が、重たい荷物もテキパキ運んでくださり、 荷物の内容に合わせて運ぶ準番やこわれないようにカバーしていただけたりと、さすがプロという感じでした。 営業担当の方も、月末日曜日なのに、とても良心的なお値段で対応してくださり、アップルさんに決めようとなりました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段的にも対応も文句なしです。 どうも有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は丁寧で感じが良かった。 スタッフの方はテキパキと作業をしてくれて気持ちよかった。
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のお仕事をして頂いたと思っております。 大変感謝しております。ありがとうございました！ アップルさんにお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の福本光圀さんがとてもしっかりてきぱき、それでいてとても感じのよい方で、若物スタッフも明るく元気で作業中もとてもきもちがよかったです！引越しで新居について不安に思っていたのですが、とてもよいお部屋ですね！とお声をかけて頂きとてもホッとしました。 安心感がありました。
