お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148233枚
最新更新日：2026年03月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 114861～114880件 を表示 / 全 148233 件
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にも関わらず引っ越し予定日の変更にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。 最初から最後まで安心して任せられるスタッフの方だったので良かったです。次回引っ越し予定がありましたらまた利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶もしっかりとして頂き、作業も丁寧に行って下さいました。新居で1度家具の位置を変更したいと申し出た時も嫌な顔せず受けてくれました。
引越し日：2021年03月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後機会があれば利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう利用することはないです。過去4回引っ越してきて、ここまで対応や運び出しが雑なところは初めてでした。やはり大手のきちんと教育が行き届いたところにすべきですね。中小は危険だと覚えておきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期でどうしても大手が埋まっており、なおかつ車を持っていないので自力での引越しが不可能だけど退去日は決まっていて、どこでもいいから家具を運んでもらう必要がある、という切羽詰まった場合に、最低限の仕事でいいなら自己責任で利用することを勧める。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越し、大変お世話になりました。 スタッフの方の雰囲気も良く、 また、作業もすごくスピーディーに対応してくださりすごく感激しました！ ありがとうございました。 次回、引越しがあればまたお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方が来てくださった。 お願い事項も快く対応してくださった。
引越し日：2021年03月27日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々が非常に感じが良かった。作業もテキパキしていて、早く終わって良かった。 また引越しするときは頼みたい。
引越し日：2021年03月27日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の引越会社がある中で、今回、アップルさんにお願いして本当によかったと思いました。作業もとてもスムーズに早く終えることができました。ありがとうございました。お体にはお気を付けて下さい。 次の引越の際もどうぞよろしくお願いします。 増井さんの仕事ぶり・・・尊敬します！！お身体に気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越でしたが、とてもテキパキしていて作業も早く、担当者皆さん素晴らしい対応でした。 今回の引越、とても満足です！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良心的で、作業の手際も良く電話対応もとても感じが良かったです。
引越し日：2021年03月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の挨拶もよく、日程の案内がスピーディーでした。 作業員の方もていねいで、こちらにもていねいに指示をしてくれたおかげでムダのない引越でした。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.効率良く作業を実施して頂いたから。
引越し日：2021年03月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧な対応でよかったです。 また引越す際利用したいと思います。荷物が多かったり、重かったり、解体したり、大変な作業だったと思いますが、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルで質の良いサービスだと思ったから。 繁忙期でも対応して下さったのでありがたかったから。
引越し日：2021年03月27日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引っ越しでしたが、金額もお手頃で当日対応してくださったスタッフさんも良かったです。本当に色々ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.松尾さんの対応がとても良かった。 なんでも教えてくれたりした。
引越し日：2021年03月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの下が汚れしやすいから、引っ越し先に段ボール置く場所にシードがほうしです。女性のお客様に重たい段ボールできれば上に置かないんが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しのプロと感じた。