お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115241～115260件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年06月25日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。安心してお願いできます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にありません
引越し日：2021年06月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は荷物の多く暑い中、本当にありがとうございました。 安さに惹かれてご連絡させていただきましたが皆様のお人柄の良さと仕事の丁寧さで本当に助かりました。引っ越しする友人などには勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも引っ越しの不安を取り除いてくださったので。 不動産屋や他社の引越し見積もりで不満を感じていた中だったため、電話対応の明るさはとても救われました
引越し日：2021年06月25日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、職場のオフィス移転での仕事ぶりを見てプライベートでの引越を初めてお願いしました。 価格も仕事のパフォーマンスがすごく良かったと思います。
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月24日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて利用しましたが、料金や作業を見てスタッフさんも感じの良い方でしたので、とても満足出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.持って行く物や置く場所などをきちんと聞いてくれて、テキパキとこなしてくれた。笑顔で会話が出来て、感じがよかった。
引越し日：2021年06月24日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターに頼んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は、対応が丁寧、親切であった。 作業担当者は、段取りよく早く搬入搬出作業を行ってくれた。
引越し日：2021年06月24日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また、引っ越す際にはよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に気にしていないんですが、ダンボールに穴が空いていたので…
引越し日：2021年06月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し予定の友達や知り合いには、必ず紹介させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々は、今まで引越しをした中で1番丁寧で感じが良く、協力体制も素晴らしく 拝見してて気持ち良かったです。 こんなに一つ一つ尋ねながら作業して頂けて、 とても安心してお任せする事が出来ました。 きっと御社のご指導がきちんとされてるんだと感心しました。 お陰で、楽しく引越しを完了する事ができました。ありがとうございます。 本当に、暑い気候の中で頑張って頂き、お疲れ様でした。 お世話になりました。
引越し日：2021年06月24日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく作業していただけたので、時間はかかりましたが満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全員気持ちよく作業してくれて、感じが良かったです。思いのほか荷物が多く箱が足りないときに、その場で簡易ボックスを作ってくれ、臨機応変な対応がありがたいと思いました。バイトの方の覇気がもう少しあればと思います(対応はよかっただけに)。
引越し日：2021年06月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月24日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介した方にもメリットがれば もっと紹介しますが、紹介受けた方だけだと紹介するこちらのメリットがないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の方の担当で、対応が変わるのか分からない為。 ・作業は無駄なく、スピーディでとても良かった。
引越し日：2021年06月24日 エリア：愛知県春日井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの電話の女性は天然ぽかった キビキビした感じではなかった その時午後で確認したのに後日男性から午前にして欲しい旨連絡が入り、お願いしてる感じではなかった。 当日朝も、作業の人から「早く着くので30分早く行ってもいいですかー」と電話がありましたが断りました。時間は大事です
引越し日：2021年06月24日 エリア：北海道札幌市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のスタッフさんも問題なかったので きっとどのスタッフさんや担当さんでも 大丈夫だと思うので、あえて特定しなくてもいいかなと。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人にすすめてトラブルになると困るので あえてすすめたりはしないと思うので
引越し日：2021年06月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回又、転居があれば、お願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社の話ですが、料金を安くするばかりのゴリゴリの営業が多く、打合せ後の確認メールの内容が違っていたり、引越し時間帯をフリーに透導したりと、とても依頼する気にはなりませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は、こちらの要望を叶えるべく、臨機応変に対応してくれて、とても助かりました。
引越し日：2021年06月24日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応をしてくださった方も、他の業者に比べて感じが良かったです。作業スタッフの方々もとても作業が早く、感じの良い方々で安心でした。実家が狭いので不安でしたが、母もとても良かったと言っていました。お値下げで無理を言ってしまいましたが、対応してくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの予約から、作業終了まで気持ちよく進めることができたから。
引越し日：2021年06月24日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業してくれたスタッフは感じが良く、丁寧に対応してくれた。
引越し日：2021年06月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小規模引っ越しで見積もりが突出して安かった LINEで時間にとらわれる事なくやり取りができた 見積もり以外他と比べたわけではないので８で。
引越し日：2021年06月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早かったのと、作業前の確認などもしっかりされていて、安心してましｈた。
