お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130791枚
最新更新日：2025年07月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115261～115280件 を表示 / 全 130791 件
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの再回収も安めに実施してくれると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月04日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回、また機会があれば利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつテキパキしており、思っていたより早く作業が終わり感心しました。
引越し日：2020年05月04日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機に追加で必要なパーツや物を教えてもらえた
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨天の中、作業が大変だったと思いましたが順序良く流石のプロの方は対応されていました
引越し日：2020年05月04日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問にも丁寧に答えてもらえ、作業も丁寧だったので
引越し日：2020年05月04日 エリア：千葉県長生郡長柄町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・配置で迷っていたが、何度でも私たちの意向どおり、いやな顔せずに気持ちよく移動、設置してくれた。 ・他に困ることはありませんかと聞いてくれて遠慮なく新居の引越が完了できた。
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先だけでなく、実家にも荷物を運んでもらったのですが実家の母もテキパキしていてあっという間に作業がおわったとびっくりしていました。さすがプロだなぁと感じつつ、安い代金で対応していただけたのでとても満足です。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くてスムーズだったのと感じが良かったので安心できました。引越代が安かったのも良かったです。
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クニタさんが親切でした
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のホースを掃除して頂いたことが大変有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業から段取りまで、全て安心してお任せできる。
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロって感じでテキパキと早くてすごいなぁと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったから
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家財が多いなか、丁寧に作業していただきありがとうございました。 次回の引越しの際、また利用を検討したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者と電話で見積りの話をしていた時、話の最後に値上げ（PM便→終日便）っとなった。家財の分量次第なのかもしれないが、できるだけ早い段階で料金を伝えてほしかった。作業スタッフの方はとても作業が早くておどろいた。とても気さくで接しやすかった。 引越当日はおせわになりました。ありがとうございます。
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方がとても親切な対応をしてくれたり、配慮してくれて引越しをお願いしてよかったと思っています。
引越し日：2020年05月04日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし作業、大変だと思いますががんばって下さい。 今度は京都まで本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始気もち良く、スピード感もあって、さすがプロフェッショナルだと思いました。 気配りたくさんしてもらってありがとうございました。
引越し日：2020年05月04日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越作業は本当に１００点でした。明るく元気なスタッフさんにも好感を持てました。ただ、無料サービスの”盗聴器の調査”をしてくれなかったのは残念でした。次回は契約内容をしっかり読み、その場で気付けるようにしようと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く本当にすばらしかったです。 安心して頼む事ができました。
引越し日：2020年05月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このような情勢の中、対応して下さり助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く対応が良いので 午後フリー便でしたが事前連絡の上早めに来て下さり助かりました。 ダンボールに行先階を書かなかったが、内容で適切な場所に運んで下さりスタッフの方の気配りが行き届いていました。
引越し日：2020年05月04日 エリア：千葉県成田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回３回目の利用でしたがいつも安くて助かっています。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も当日のスタッフさんも感じがよかったです。
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越を考えている友人には、ぜひ情報を教えたいと思います。ぜひ、今の様なスタイルを続けていって下さい。今回、エレベーターなく５Fまで、大変だったと思います。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで手続きをし、又、具体的な質問事項が参考になり、効率的であったこと、スタッフの方も、てきぱきと作業していただき、気持ちよく引越が終了できました。 前回は、アート引越センターを利用しましたが、値段がずいぶん違うので驚きました。 他社の様に、しつこい電話やメールもなく、ポイントをおさえた対応が大変良かったと思います。
引越し日：2020年05月04日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-