お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 115681～115700件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2020年10月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越す事ができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：妥当な価格の提案があり良かったため。 作業スタッフ：菅井さんと田坂さんが雨の中頑張って下さった為。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨で大変なのに感じよくテキパキと 対応いただけました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応いただけて 安いから
引越し日：2020年10月17日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の青野さんも非常に分かりやすい説明で、かつ ムダがなかったのでとても信頼でき、安心してお願いできると思いました。 ２回目の利用でしたが、本当にアップルさんにお願いして良かったと 思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中尾さんはじめ、当日はスタッフの方全員がとてもスピーディにかつ 丁寧に作業して下さったので、アップルさんにまたお願いして良かったと 思いました。雨の中の作業でとても大変だったと思いますが、 心から感謝しています。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキされていて感動しました ありがとうございました またよろしくお願いします。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 おかげで気持ちよく引越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、気も使っていただいた。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の引越でしたが、細い配慮で最初から最後まで 本当に安心して任せることが出来ました。 担当してくれた「藤田さん」、ピカイチでした✨ 次回、お願いする時も指名したい位です（笑）ありがとうございました☺
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で初めて引越業者を頼みました。どこの会社にしようか、 とても迷ったので同じように悩んでいる人が周りに居たら、 丁寧・安心・低コストなので必ずオススメしようと思います！！
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたため
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じよく作業してもらえました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応時に内容をきちんと把握して頂けているかわからず、なんども確認の電話をした。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都狛江市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に満足でした！ ありがとうございます。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はご対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安い、またネットで予約見積り、当日までのリマインドが簡潔していて良かった。また、梱包用の段ボールもすぐ届けてくれた。 当日も大手とあまり遜色なく作業を行ってくれた。家具のバラシ、組み立て、照明の取付など安心して任せられた。１点、改善点をあげるとすると、段ボール回収の無料が３０枚～なのは残念だった。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は雨のため寒いのに、とても仕事が早くテキパキ作業して頂き本当にありがとうございました。 もしまた引越しすることがあればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを行っていただきありがとうございました。 引越し関連の電話に辟易しており、その中でアップル引越しセンターのラクニコスによる見積もりはとても有難かったです。 また、他の引越し業者だと有料であったオプションが、無料となることもあり、お得感もありました。 そして、要らない家具も引き取ってくださるとのことで、非常に良かったです。 引越しに関する疑問も、アップル引越しセンターに記載されている内容を幾度となく参考にし、準備を進めることができました。 次回引越しする機会があれば、またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が準備の際に至らなかった点に色々気づいてくださり、どうするか質問して素早く作業してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフについて、社員さん1名と学生？バイトさん1名での対応でした。 社員さんはてきぱきとしていて作業も早かったですが、愛想があまり良くなく、少しこわかったです。 学生バイトさんへの指示の出し方も早口で聞き取りづらく、可哀想でした。
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.車のトラブル等もあったようですが、真摯に対応いただき安心してお任せできました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
