お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156453枚
最新更新日：2026年06月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116441～116460件 を表示 / 全 156453 件
引越し日：2021年07月24日 エリア：愛知県大府市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、数年したら引越しするのでアップル引越センターさんいお願いしようと思ってます！！ 9月に赤ちゃんが産まれるのでりんごり君のぬいぐるみが欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もアップル引越しセンターを利用させて頂いて、とても丁寧に対応して頂いたので、またお願いしたいと思い、今回も利用させて頂きました。日にちがせまっていたのにもかかわらず、ＴEL対応の方も感じよく対応して頂けました。当日の作業スタッフの方も明るく、丁寧でありがたかったです
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの返答が遅くなり、すみません。 皆さまのおかげで良い転居となりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.戸澤さんは荷物への注意の払い方がプロフェッショナルでスタッフの方への指示も的確でとても安心できました。コミニュケーション能力も抜群です。川崎さんは、まず最初の挨拶がとても丁寧で感じが良く印象深いです。 途中の会話もユーモアをもって返答してくださいました。早川さんは、話しかけると笑顔でとても爽やかに受け答えをしてくださり、好感を持ちました。 暑い中、本当にお疲れ様でした。 また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切な対応でした。 大型家具を運ぶ際も手際良くやって下さいました。
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1点指摘するとすれば、くつ下で外に出ないほうがよいかもしれない。作業性からむずかしいかもしれないが、スリッパのような安全靴もあるので、そういうものを利用したほうがよいかも。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変よかったです。ひとにもおすすめしたい。早いし、見ていて安心。 暑い中、さわやかで印象もよいです。
引越し日：2021年07月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回も引越しの際にはよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もよかったですが、今回もとても良かったです。 リーダーの方はとても感じが良く、手際も良かったです。 よくある他のスタッフにイライラしたり、怒ったりする様子もなく、人柄も素敵でした。 またお願いしたいです。
引越し日：2021年07月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました！！ 比嘉
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで親切で丁寧だったから。
引越し日：2021年07月24日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月24日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方（伊藤さん？）にとても感じが良く、最後まで色々と気にかけて頂き、本当に感謝しています。 これからも頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リモートでの相談にも関わらず、親切に相談に乗ってくれてありがとうございました。別の住所への引っ越し荷物の配送もしていただいて、とても助かりました。 作業スタッフの方もテキパキと仕事をされていて、当日こちらの荷物まとめが遅れて迷惑かけてしまい申し訳ありませんでした。
引越し日：2021年07月24日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日本語昔自分の感じるだけ
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回よかったのでまた利用させていただきました。段ボールの数を増やしてもらったり、色々と柔軟な対応をしていただいて助かりました。電話の方も丁寧で優しくありがたかったです。また機会があればよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.常に笑顔で、ハキハキと作業されていてとても好印象でした。説明も的確で分かりやすく、気を遣って世間話もしていただいて和みました。また、テレビの組み立てなど関係ないことまで手伝っていただいて助かりました。本当にありがとうございました！
引越し日：2021年07月23日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、別の引越業者の対応が良くなかったので、今回も期待していなかったが、とても親切な対応でした。
引越し日：2021年07月23日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マグネットは特に要らないです！（笑） クオカードにしてください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足です！とてもテキパキやっていただけました！ たまにマスクしてなかったりとか、靴下のまま玄関降りたりとか、そんなことありましたが他が良かったので満足してます。
引越し日：2021年07月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方は皆さん良い方ばかりでしたが特に責任者の鈴木さんは大型冷蔵庫やドラム式洗濯機の設置のような大変な作業を丁寧にしてくださりとても良い方でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はネット申し込みで営業担当者はいなかったため、こちらから電話問い合わせを行った際の応対者の点数です。特に不満はありません。良かったです。 当日の作業スタッフの方は私に対しての態度・作業はとても丁寧で良かったしスタッフ間も和やかな雰囲気で安心して見ていることができました。
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て下さる人数を教えていただけると安心しますが、アップルさんは皆さんとても感じよくとても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.真夏の日差しの強いなか、黙々と引越し作業をしてくださったこと、こちらにも的確に指示を出してくださったこと
引越し日：2021年07月23日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-