お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142588枚
最新更新日：2025年12月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116921～116940件 を表示 / 全 142588 件
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、その上作業も丁寧で早い。家具を丁寧に扱う、気をつかって くれているのが、わかりました。あいさつ（道での人たちにも）もしっかりしていた。 ペア同士しっかりコミュニケーションをとり、声をかけながらやっていたりもして、 見ていても気持ちよかった。また小池さんが鈴木さんにいろいろ適確 に指示されていてすごいなあと思いました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際の対応を受けての直感
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で手際よく荷物を運んでくれました。見積りがどこの引越し業者よりも 安かったので少し不安もあったのですが、電話で見積りしてくれた方も当日 運んでくれた方も愛想良く丁寧に対応していただいたので安心して 任せられました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.流石すぎたから。 洗濯機のスペースに置いてある物、入らないからと言われ すてそうになったが、実際は入りました。 自分で粗大ごみとして出したほうがいいと言われなかったらすててました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応いただきました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も、今回も大変お世話になりました。 作業を的確にしながらも楽しくお話ができ、とてもよかったです。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 大変な時期ではありますが、お体等お気をつけ下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前利用した時も、良かったのですが、今回もまたさらに対応が 良かったと感じたため。 他社よりもサービスが良いと感じるため。
引越し日：2020年11月21日 エリア：福岡県行橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で感じが良かった。
引越し日：2020年11月21日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が非常に丁寧で素晴らしかった。 ・価格が安い上、クオリティも良かったため。
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこよりも見積もりが安く、スタッフのお二人も仕事が早く、とても気持ちの良い新生活のスタートになりました。盗聴器の調査も安心できました。特にワタナベさんは私が退屈しないよう作業中世間話も振ってくださったり、細かい気配りがたくさんありました。 機会があればぜひまたおねがいします。
引越し日：2020年11月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不手際があったにも関わらず何の不満もなく重たい荷物を運んでいただき、ありがとうございました！！ とても丁寧な対応に大変感動しました。また機会があれば宜しくお願いします！！
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての国内引越でしたが、こまめに連絡もいただけて、最初から最後までとても安心しておまかせできました。 今後もアップルさんにお願いしたいと思います。 人にもおススメしますね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できるさわやかイケメンでした！
引越し日：2020年11月21日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧に対応していただきました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りをとる際に受付のかたが住所を聞きまちがえたようで、ダンボール配送の際に配送担当からも会社の受付のかたからも二重で確認の電話があり、少し困りました。 当日の配送のかたは丁寧な対応でよかったです。
引越し日：2020年11月21日 エリア：福井県福井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で好感が持てた
