お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:118861枚
最新更新日:2025年02月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 117021~117040件 を表示 / 全 118861 件

引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャラが可愛くてダンボールをみて、癒されました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着が早かった!


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都府中市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく手際もよかったので。


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イレギュラーな事態が起きても、柔軟に、感じよく対応してくれたので助かりました。


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.比較して費用が安かったとしても、いわゆる大手の企業でないと、作業が雑だったり、対応が悪かったりするという世間の声も見聞きしながら、初めて企業に頼っての引っ越しだったので不安でした。しかし、アップル引っ越しセンターさんのラクニコスのシステムは費用もわかりやすく便利で、質問などの問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けました。当日の引っ越し作業もスムーズで、作業員の方々も感じが良く、アップル引っ越しセンターさんを選んで良かったなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークがバッチリで作業員同士の雰囲気も良く、見ていて感心しました。作業中の質問やお願いにも気持ちよく答えてくださいました。こちらの不手際でお待たせしてしまったり、とても暑い中での作業になってしまったのですが、終始にこやかで、テキパキと動いてくださり、とてもスムーズに引っ越しできました。


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は少し、対応が業務的な感じがして、こちらの要望等を伝えるのに少し抵抗があったので、 前回担当していただいた、たがいさん?に変更していただきました。


引越し日:2019年07月29日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品のひきとりと、引っこしを同時にして頂けたのでとても助かりました。 暑い中ありがとうございました。 次の時も対応して頂きたいです。


引越し日:2019年07月29日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人から丁寧とススめられたが、その通りだったため


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 先輩にすすめられたので私もアップルをすすめていきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすく、楽しそうに仕事をしていました。 優しく色々アドバイスもくれた。 何も言う事はない。


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回自宅の引越しもお願いしたいと感じました。


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使用ズミのダンボールの回収サービスもしてくれたからもっと嬉しいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Tel対応は普通だったので。 引越しは、とてもスムーズにていねいに対応して頂き満足しています。


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居の白いカーペットが汚れました。 お気遣いをいただいて、先にカーペットを敷いてその上に搬入(ダンボールをおいていく)してもらったのですが、そのせいでか白いカーペットがダンボールを置いていた部分のみ黄ばんでしまいました。(また、屋外で使用した脚立もその白いカーペット上で使用しておられたのも気になりました) 自分もここまで黄ばむとは思わずシートや新聞紙を引かなかったのがいけなかったのですがこの1点のみ気になりましたので書かせていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:埼玉県上尾市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事、引っ越し完了しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アート引っ越しセンターと比較してコストパフォーマンスが高い


引越し日:2019年07月29日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月29日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-

