お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 117061～117080件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2020年11月21日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧に対応していただきました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りをとる際に受付のかたが住所を聞きまちがえたようで、ダンボール配送の際に配送担当からも会社の受付のかたからも二重で確認の電話があり、少し困りました。 当日の配送のかたは丁寧な対応でよかったです。
引越し日：2020年11月21日 エリア：福井県福井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で好感が持てた
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良くやってくださって助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速くて丁寧だったから
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着時間もこまめに電話してくださって助かりましたし、重いものも素早く運んでくれて、次の引越しもアップルさんに頼みたいなと思いました。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の対応スタッフの方も丁寧に対応してくださいましたし、作業スタッフの方にはとてもお世話になりました。 金曜夜の中長距離の引越しということで、移動も大変だったかと思うのですが嫌な顔もせず最後まで丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもいい引っ越し日を迎える事ができました。丁寧で礼儀も正しく頼んでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早く礼儀正しかった
引越し日：2020年11月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、家族が利用していて、アップル引っ越しセンターを知りました。 最初から最後まで、終始丁寧な対応で、当日の作業スタッフの方たちは気持ちの良い挨拶に最高の笑顔で対応してくださり、作業も本当に無駄なく素早かったです。いままでの引っ越し業者で断トツでいい業者さんでした。 また絶対アップルにします。 段ボールもかわいくてだいすきです。 また宜しくお願いします！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフの方たちが本当に感じ良く、てきぱきしていて、素晴らしかったです。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2回目の利用ですが、安心して引越しできました。対応もとても良く、次回もお願いするつもりです。 赤岩さん、加藤さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を運び出した際に掃除機を使えるように配慮してくれたのがよかったです。 前回の担当者さんが洗剤持参で家具をキレイにしてくれた感激度が高いのと、物干し竿を運び忘れたので90点。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しだったけど 説明が分かりやすかったので
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今年2回引越しがあり、両方ともアップルさんにお世話になりました。また引越しの際はお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。いつもありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧且つ早く作業をして下さいました。また、新居先に取り付ける予定だった照明を、未だお願いしていない段階で直ぐに設置してくださっていて、とても助かりました。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１人女性の方でしたが、気配りもあり、かつ作業がとてもスピーディーでした。 箱に詰めきれなかった荷物が複数と申告漏れの自転車がありましたが、全て運んでいただけました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。担当してくださった方には、とにかく感謝しかありません。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際がよく、プロの仕事ぶりに感動しました。とにかく感謝しかありません。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回はアース線やテレビ等繋げてもらえたが、今回はして貰えなかったから
引越し日：2020年11月20日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で感じの良い方でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回引っ越しを頼んでとても良かったので今回もお願いしました 次回引っ越しするときも、ぜひお願いしたいです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の日だったからかもしれませんが、運搬の際に家電が汚れてました それがなければ100点です
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ動いてくれていてとてもスムーズに作業して頂けたと感じました。 強いて言うなら盗聴器の確認を依頼したが実施してくれたのか確認するのをこちらも忘れてしまい、少し不安が残ってしまいました。 次回引っ越しをする際もアップル引っ越しセンターを利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-