お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 117081～117100件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2020年11月20日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備も遅く、色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、 嫌な顔一つせず、テキパキとお仕事していただき、とても気持ち良く引越しが出来ました。 引越しに対する不安が、アップル引越しセンターにお願いすることで軽減されました！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても誠実に感じ良く接していただいたから
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、持ち出す荷物の選別も柔軟にしていただいたため。
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさん以外のダンボールも引き取ってくれたり、親切だったので良かったです。また引っ越す際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったです。手際の良さとスピード感が素晴らしかったので１００点にしたいところですが、同じ説明を２回する場面が何度かあったのでマイナス１０点にします。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。新居到着までに時間がかかってしまいお待たせしてしまいましたが、気持ちよく対応してくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の確認をきちんとしてくれ、作業がとても早かった。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おばさん一人の引っ越しで、不安もありましたが、大変誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で、とにかく早かった。安心感がありました。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました＾＾
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく、親切で対応がすばらしかった。
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安い料金でダンボールやガムテープ等も無料でいただけて、本当に良心的だと驚きました。 メッセージの回答も丁寧で早く、安心できました。 荷物について以前はもう少し細かい選択が出来たと記憶しているのですが、 どの程度の荷物を運んでいただけるのかがわからなかったです。 全体的にとても満足出来ましたので、次に引越しをする際はまた利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が慣れていて手際が良かったから。
引越し日：2020年11月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：大阪府柏原市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月20日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者を利用するのは初めてでしたが、スムーズに作業していただき思っていたよりも早く引越を終わらせることができました。家族や友人に薦めても全く問題ないと思います。
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンは話しやすく、こちらの希望もきいてくれて他社と比べて値段も安かったので、こちらにお願いをしました。 当日のスタッフの方々もテキパキと作業をしてくださり、重い家電が多い中、イヤがらず希望通り搬入していただき、助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルでの引っ越しは３回目ですがいつもステキです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早くありがたい
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷ぞう庫、洗たくきの設置もやっていただいて、プロだなと思いました！次の引越しも絶対アップルさんにお願いしたいです！ 池田さんたくさんの重い荷物を一気に運んでいて感動しました！ 籾山さんもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越し時もとても良かったのでまたアップルさんに依頼させていただきました！ 今回も手際よく、丁寧に作業していただいてありがとうございました！
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやっていただけて助かりました。
引越し日：2020年11月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの解体を実施して頂き、ありがたかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金、作業の者共に良かった。他の業者が分からないので９にした。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7に回答の通り。 料金も安い。 オンラインも申込完了して楽。
引越し日：2020年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて手際がよく、口コミ評価通りでよかったです。 担当してくださった方も物腰やわらかで安心できました。 お二人の連携がとれていたかとおもいます、 また利用したいとおもいます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて手際がよい、 到着前に電話はしてもらえていたらよりよかった。 営業はTelのみでしたので、未記入で。
