お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142817枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 117461～117480件 を表示 / 全 142817 件
引越し日：2020年11月14日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は初めての引越しで荷造り等がわからず、とりあえず入れる！というやり方でした。処分品も事前にお伝えしていましたが当日再確認していただきすごく助かりました。夜遅い時間の作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今の時期的にマスク着用しての作業は大変だと思うので、マスクなしでもかまわないですが、できればしない理由を軽く伝えていただければありがたかったなぁと思います。
引越し日：2020年11月14日 エリア：京都府八幡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格は安くても丁寧な対応で、価格以上の仕事ぶりと感じたから。
引越し日：2020年11月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より3時間くらい早まったのが私にとってはありがたかったです。 来てくれた4人ともとても礼儀正しく、テキパキとチームワークが良くて見ていて気持ちよかったです！！仲良く楽しそうでした。 お願いする前は失礼ですが貴社のことは知らなかったのですが、今回お願いして本当によかったです！！ 泰祥（合ってますでしょうか）が1位になりますように！！！
引越し日：2020年11月14日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く感じ良く、丁寧に対応して頂き、気持ち良く引越しができました。
引越し日：2020年11月14日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で動いて下さった方が、手際が良く、コミュニケーションも好印象であったため。
引越し日：2020年11月14日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安くしていてだき丁寧な対応で大満足です。ありがとうございました。次回もぜひお願いさせていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がとても感じよかったのと、お安くしてくれたので。他社で何回も引っ越し経験があり、それよりは当日の丁寧さがなかった。最終確認時間が短かったのが少し残念。しかし早く感じがよかったので。
引越し日：2020年11月14日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手狭になり、引越しをした為、荷物が予想より多かったと思います。それでも嫌な表情や様子を見せずテキパキと運んでくれました。運ぶ物、残す物が混在した状況でしたが、都度、丁寧に確認してくれ助かりました。 ありがとうございまひした。
引越し日：2020年11月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し担当の方が引越し先に詳しい方で街の雰囲気を教えて頂きとても参考になった！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速！！
引越し日：2020年11月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がスムーズでとても助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.提出して下さった作業担当の方がいい人ｄせひた 作業も丁寧かつ早くて助かりました
引越し日：2020年11月14日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて対応は良かったが、見た目が少しチャラそうな感じだったので親からの印象はあまり良くなかったです。 チャラそうな人が苦手な友人とかには紹介できないかなと思います。 ですが、テキパキしていたし明るく話してくれたのが好印象だったので私自身また引越しする機会があったら同じ方でお願いしたいと思っています。
引越し日：2020年11月14日 エリア：愛知県豊明市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が多少かかってもよいので安全運転で頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中標識にぶつかったと聞いてヒヤヒヤしたから。
引越し日：2020年11月14日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越しできました。ありがとうございました。荷物が多くて3人では大変だったと思いますが丁寧な作業でした。お世話になりやした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またの機会があれば利用させて頂きたいと思っております。この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切だったため
引越し日：2020年11月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越しもお願いをしており作業が早く親切にしていただいたので今回（２回目）もアップルさんにしようと決めていました。 今回、担当していただいたスタッフさんも丁寧で作業中の話かけてくれたりしてとても良かったです。 価格も良心的でまたの機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2020年11月14日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変だったと思うが、丁寧に感じよく、作業してくれて、とてもたすかりました。 またぜひお願いしたいです。
