お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：127705枚
最新更新日：2025年06月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 121～140件 を表示 / 全 127705 件
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応いただいた御三方やクレーンのご担当の方含め、非常に気持ちよく、テキパキと対応いただき、ありがとうございました。直前での廃棄依頼などもご対応いただけたり、アドバイスなどもいただけ大変助かりました。また引越す際は利用したいと思います。
引越し日：2025年05月26日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびありがとうございました！
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比較すると費用面では抑えられたのと、引越しを完了する意味では不満はありません。今回は偶然色々と重なってしまったのだと思います。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.確認事項を一つ一つしていただけるので安心でした 早くて丁寧な作業だったので予定よりだいぶ早く荷解きができました ありがとうございました
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.室内を歩いた靴下のまま外の廊下を出入りしていたのが少し気になりました。前の現場からもそうしていたなら相当汚れている靴下と思うと余計気になってしまいました。あと、傘が折れていました。 全ては安いから仕方ないとは思えますが。
引越し日：2025年05月26日 エリア：山梨県韮崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用させていただいたのは3度目になりますが、昔よりもサービスの向上を感じ、また次回もお願いしたいと思いました。 ただ、ガムテープが前より細くなったような気がして少し梱包しにくかったです。 今回来ていただいた作業員の方は欠員が出たため、全てお一人でやってくださいました。 一人とは思えないくらいスピードも迅速で、丁寧にテキパキ作業していて、さすがプロだなと思いました。 全て終わった後に段ボールが所々損傷していたのが少し気になりましたが、それ以外は本当に感動ものでした。 長距離にも関わらず本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの梱包の不手際もカバーして下さり、とても感じのいいスタッフの方に作業していただきました。重い荷物が多かったのに、丁寧に運んでくれたのですごく静かに作業が終わって助かりました。戸建てからマンションへ移動で作業の音が大丈夫か不安だったので、本当に良かったです。またぜひ、お願いします。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想よく、柔軟にテキパキしてくださり助かりました！またつかいます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またリピートさせていただきます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産屋さんからの紹介でしたので心配は していませんでしたが、素晴らしい仕事ぶり でした。エレベーターのない５階の部屋 で、冷蔵庫を運ぶ事がとても大変だ と思いましたが、何も問題なく楽々とこ なされて…さすがプロだと感心しま した。他の方にもぜひおすすめしたい と思います。
引越し日：2025年05月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く引越し作業をしていただけました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府堺市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月25日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.5/17の引っ越し代金はクレジットカードでお支払いさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年05月25日 エリア：福岡県太宰府市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月25日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用ですが、変わらず丁寧・親切で対応も気持ちよく、そして何より素早く、素晴らしい作業でした。一通り終わった後に、他に何かお手伝いできることはありますか？と聞いていただき、一度運んでいただいたダンボールの移動をお願いしましたが、嫌な顔せずご対応いただけました。感謝いたします。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月25日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくれたお兄さんがとっても手際よく作業してくれました！ 気さくにこちらの要望も聞いてくれて本当に助かりました。 紹介してくれた知人も丁寧で安くてめっちゃいいよって教えてくれましたが、本当にその通りです。 事前に伝えてなかった細々した物も運べる範囲で運んでくださりありがたかったです。 また機会があればぜひお願いしたいです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年05月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧なご対応に感謝いたします。