お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140992枚
最新更新日:2025年12月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12041~12060件 を表示 / 全 140992 件
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧なお仕事に感謝しています! 今後も機会があればよろしくお願いします
引越し日:2025年06月07日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い方々で安心してお任せできました。度々お心遣いいただきありがとうございました。
引越し日:2025年06月07日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業してもらえました。とてもよかったです。人員についてもかなり柔軟に対応してもらえました。引っ越す機会があれば再度利用したいです。
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都多摩市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと対応いただきました。 他の引越しサービスと比べてダンボール回収が高額なため、有料なエリア等を明確にしてもらえたら嬉しいです。 抽選のぬいぐるみは不要です。
引越し日:2025年06月07日 エリア:兵庫県加古川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お昼休憩もせずにぶっ続けで作業して下さいました。荷物が多く新居の置く場所にもこまるくらいでしたが、荷解きしやすい位置に運び込んで下さいました。洗濯機など大きい荷物のほこりを丁寧に取って下さいました。 感謝感謝です。ありがとうございました。
引越し日:2025年06月07日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:京都府京都市山科区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん迅速に対応頂き、スムーズに引越しを終えることができました!また次回も頼みたいと思います。ありがとうございました!
引越し日:2025年06月07日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介キャンペーン適用と言われていたのに当日通常価格で請求されましたがこれはどうすればいいのが普通ですか?領収書も当日発行できないといわれ、その際少しイヤミを言われました。 よろしくお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは弊社スタッフの対応により、不快な思いとご不信を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様に寄り添ったご案内や、丁寧なコミュニケーションが欠けていたこと、深くお詫び申し上げます。 また、領収書対応についてもご不安をおかけし、重ねてお詫びいたします。 紹介キャンペーンにつきましては詳細を別途ご連絡させていただきます。 本来お客様に安心してご利用いただくべきところ、このような対応となってしまったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。
引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年06月07日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
