お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150406枚
最新更新日:2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 124181~124200件 を表示 / 全 150406 件
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実にご対応いただきました。手際も良く、迅速でした。次回もぜひお願いしたいです。
引越し日:2020年11月29日 エリア:奈良県天理市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越が出きました。 今までの引越業者の中でダントツの神対応でした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持よく対応してもらえた 感謝しかありません
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に責任者の対応がすばらしかったから 細部わたる心づかいが随処に認められました
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応をしていただいたので。
引越し日:2020年11月28日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のスタッフがよかったので今後もアップル引っ越しセンターを利用しようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業しながらやさしく話しかけてくれて、笑顔が絶えない印象でした。
引越し日:2020年11月28日 エリア:愛知県安城市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回(2020年10月29日)担当していただいた方が良かったので
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、やさしかったです。
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル社にお願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話のご案内がとてもわかりやすかった。 当日作業してくださった2名の方は感じがよく、テキパキと丁寧に作業されていて、こちらができていない部分も手伝ってくださり、とても助かりました。 さすがプロだと思いました。
引越し日:2020年11月28日 エリア:愛知県日進市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの段階から非常に丁寧な案内で、安心してお願いすることができました。本当に有難うございました。当日も丁寧かつ迅速な対応で、あっという間に移動が完了しました。 今後も引越しの際は利用させていただきたいです。宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、丁寧な対応をしていただきました。お値段も安くしていただき、誠に有難うございました。
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方でした。荷物が多いにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。搬入後の配置の変更もやっていただいて、助かりました。
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人に勧めますね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、お電話の対応が素晴らしすぎました。3度ほど電話を掛けたのですが3名とも気持ちいい対応でした。特に最後の人は電話口なのに笑顔が溢れて伝わってきました。こっちまで笑顔になれました。 引っ越し当日対応してくださった方も笑顔でスピーディーでした。またお願いしたいです。 本当にありがとうこざいました。
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機が防水パンにはいらなかったのだが、対応策を丁寧に提示していただいた。
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応が良かったから
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ポロポロと不用品を申請してしまいましたが、きちんと受けてくれ助かりました。 また、引っ越し先が車が入りにくい場所でしたが、臨機応変に素早くご対応いただき感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と配慮してくれ、助かりました。
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・こちらの要望をほぼすべて聞いてくれた ・非常に気持ちの良いコミュニケーションができた ・誠実で丁寧であった
引越し日:2020年11月28日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
