お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 124341～124360件 を表示 / 全 150406 件
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このご時世、ネットも事前来訪もなく引っ越しを受けてくれた御社には感謝しかない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいことまでお気遣い頂きました！
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい不用品の引取に対応してくれたから
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんだと、最初に伝えていなかった家財の積み込みで追加料金を取られた等という話をよく聞きますが、ラクニコスで登録したもの以外も心良く対応して下さりとても好印象でした。フリー便から時間指定にも変更頂き大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスでの家財登録が分かりやすく楽だった。 そこでの確定金額から変更はないという点が安心だった。 当日も本当に見積もり時の値段だったので満足です。 スタッフの方の作業もあっという間に終わり、親身に対応して下さり良かったです。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引取の要領がつかめずでしたが次回はもっと利用しようと思いましたが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の方は感じよく対応頂き感謝しております。到着時間などの連絡も頂き、準備しやすかったです。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。 今回の利用もスタッフの方には頑張っていただき感謝しています。 ただ、誠意に欠けると思われる対応があり次回利用するかは少し考えたいと思います。 今回の利用の際に正式な領収書が間に合わず、仮の領収書を発行されています。1週間以内に新居に郵送しますと仰っていましたが、未だに音沙汰無しです。こちらから催促しないといけないのでしょうか？こういうところにテキトーさと誠意の無さを感じています。今までしっかり対応していたと思うだけに残念極まりないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：岐阜県羽島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分たちも次回の引っ越しでリピートしたいと考えているくらい自信をもって紹介できるから。
引越し日：2020年11月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度かご利用させて頂いてまして、いつも助かっております。 3月にもまたご依頼しましたので、よろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、家具の配置や搬出のフォローなど細やかな気配りをして下さるので、おすすめしたいです。
引越し日：2020年11月26日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで大満足でした！ 早くて丁寧はプロならどこも当たり前なのかもしれませんが、それをこのコストでやっていただけて感激です！ また是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人で作業分担していて無駄がなかった 家具の分解と設置もとても早かった
引越し日：2020年11月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しするとき相談したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速に対応して頂きました。
引越し日：2020年11月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月26日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し後とても気持ち良かったです。有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く作業はテキパキ丁寧でした。靴と書いたダンボールを玄関に置いてくれる等気配りが素晴らしいと思いました。有難う御座いました。
引越し日：2020年11月26日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-