お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149512枚
最新更新日：2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 125601～125620件 を表示 / 全 149512 件
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都稲城市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いすると思います。 宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の扱いがとても丁寧で、こちらの要望に合わせて作業を進めてくれました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので
引越し日：2020年10月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回営業の方とはお会いする事が出来ませんでしたが、アップル引越センターの方々はとっても素晴い人達しかいないと思ってしまうほど、引越し当日感動しました。 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際の良さに驚き、さすがプロだなと感心しました。サッシがへコンでしまったけど許せてしまうほど全ての対応が良かった。 窓を取外した後、ネジを強くしめてしまっていて、後日異音がする事を伝えると、早急な対応をしてくれてここでもとても感心しました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県桶川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３日前の問い合わせに快く引き受けて頂き、料金も他社よりかなり安くアップル引越センター様にお願い致しました。大きく重い家具が沢山あったのですがテキパキと迅速に運んでいて、あっという間に全て積み終わっていました。担当して下さった坂田さんと澤田さんもとても印象が良く安心してお任せ出来ました。当日、自分で片付けようとしていた大きな粗大ゴミも無料で解体し運んで頂いてとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月16日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人の説明だと1日作業といわれていたのに、実際は半日足らずで終わりました。（お金を高くみつもられた？） 不用品回収に関して、当日も提案下さって回収して頂けたのがありがたかったです。
引越し日：2020年10月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10/25にも引越しをお願いしましたが、江平さんにお願いしたいといったのですが担当が違う方だったのが残念です。特に問題はなかったのですが、江平さんが大変気持ちの良い方だったのでお願いしたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方の手際のよさにおどろきました。コミュニケーションをとりながらとても気持ち良く作業していただきました。引越しのプロという感じがしました。今後もし引越しがあれば、お願いしたいです。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆さんがとても礼儀正しい、依頼や確認事項に気持ち良く笑顔で応じてくれました。また途中から応援チームが来てくれ、皆さんテキパキ楽しそうに働いてくれました。会社の風土が良いと確心し、教育体制に興味を持った位です。メイン担当の白井さん、藤田さん大変お世話になりありがとうございました。 友人にも勧められる作業スタッフの対応、キビンさ、料金
引越し日：2020年10月16日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全然準備ができていなかったり、到着時間が遅くなりそうとお伝えしたりしても、嫌なお顔ひとつみせず、てきぱきと作業をこなしてくれました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも丁寧な対応を期待しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ迅速に対応して下さいました。 お二人共に雰囲気も良く、安心してお任せする事が出来ました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見た目怖そうと思いましたが、とっても笑顔でハキハキしていて、とっても素敵な作業スタッフさんでした。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でおすすめできます。ダンボール引取などサービスもしっかりついていて、とても助かりました。この価格でこのサービスなら次もお願いしたいと思いました。
引越し日：2020年10月16日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安く、クオリティも高いのでとても助かります。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさん達がとても親切で、安心して見ていました。 スタッフさん達同士楽しそうに作業されていて、終始なごやかな雰囲気でした。前回も良かったですが、また次回もアップルさんにお願いします。
引越し日：2020年10月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月15日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年ほど前にネットで検索（引っ越し侍）して安かったので利用しましたが、その時に大変良かったので今回も頼むことにしました。今回も非常に迅速で丁寧な対応をしていただけたので安心してお任せできました。次回引っ越す際にもぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキとしていて感じもよく、当日は雨にも関わらず嫌な顔せず頑張っていただきました。
引越し日：2020年10月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月15日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月15日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼してよかったです。不用品処分サービスもとても助かりました。ありがとうございましました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰も柔らかくいろんな相談に柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2020年10月15日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回、引っ越しすることがありましたら必ず貴社にお願いすると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきして気持ちよく作業していただきました ありがとうございます
引越し日：2020年10月15日 エリア：愛知県豊田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.破損はありましたが誠実に対応頂いたので不満はありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他人がどう評価するかは分からないが自分としては満足しているので。
引越し日：2020年10月15日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-