お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 125881～125900件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早く作業していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいため。
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２年前にも引っ越しをアップルさんに願いしており、アンケート回答しましたがその時は残念ながらりんごり君人形が当たりませんでした。 夫婦でりんごりくんを気に入っているので是非とも、りんごり君人形をください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分のことの様に作業してもらえて安心できます。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く気持ちよく引っ越すことが出来ました。新生活も頑張れます。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気で信頼があったから
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.突っ張り棒の片方のキャップが見当たらないので、もしあったら連絡お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メイン？の方は無理なお願いにも親切に対応して頂いていて助かりました。 もう１人の見習いのような人が、経験があまりないようで見ていて不安でした。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく 丁寧だった 近すぎず遠すぎず いい距離感で接してくれた
引越し日：2020年10月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で時間の変更依頼をしたが変更されていなかったから。
引越し日：2020年10月02日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し代が安かったので大丈夫か不安でしたが、作業も速くてきちんとしていたので頼んで良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりしていたから
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい冷蔵庫の搬出・搬入を丁寧にやってくださったから。
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「決めた理由」にも書かせていただきましたが、あちこちに見積もりを取り交渉して…というイメージが強かった引越しにおいて、Web上の簡単な入力だけですべて完結する（しかも価格も、相見積もりを取った他社と遜色なかったです）というサービスの設計面に感動しました。 スタッフの皆さんの対応もとても良い印象でしたし、次回の引越しの際もぜひアップルさんを第一候補で検討したいです。 この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：千葉県野田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん、感じの良い方でした。 また、機会あればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後までさすがプロという仕事ぶりでお願いして良かったと思いました。仕事に対して料金が安すぎではないかと心配になりました。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月02日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用するのと、見積もりがネットのみでの作業だったのでとても不安でしたが、とても良い仕事をしていただけました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適度のコミュニケーションで、とにかく仕事が早い。
引越し日：2020年10月02日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと無駄話もなくさすがプロのお仕事でした。荷作りが終わってなかったのですが、いやな顔せず、対応してくださりました。やりとりやメールやネットでできるのも仕事をしている立場からはとても助かりました。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アドバイスやおねがいもきもちよく聞いてくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・かんじがよかったから ・かぐのほこり等をキレイにしてくれたから。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくださったから。
引越し日：2020年10月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また頼みたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業：大手と比較して何が違うかも話してくれた。 作業：冷蔵庫の下にしくものを引っこしした時にあまっていたかペットタオルで代用してくれるなど細かいところまで丁寧であった。
