お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126221～126240件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました。 荷物も多めでしたが、手早く作業も進めていただいて大助かりです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物に合わせて梱包等柔軟に対応いただいた 作業がとても早かった
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、新居での洗濯機の脱水チェック等、素人には分からないことをやって下さり助かりました。 また、他社に比べ料金が安く、また、勧誘もなく、友人にも薦めたいと思いました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q9で８の理由は妻が大阪ですので今回のお二人にして頂けないのが残念です。 今までの業者の中でナンバーワンでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人の挨拶が気持ち良かったです。 さすがプロと思う様のスピードと丁寧さがありました。 ただ運ぶのではなく、こちらにも話し掛けながらでしたので非常に満足しています。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり、丁寧に作業してくださいました！ ありがとうございました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。今回は急な引越しで、梱包が当日まで間に合わなかったのですが、作業スタッフさんがテキパキと物を動かしてくれて、なんとか引っ越しできました。段ボールのリンゴのゴリラさんのキャラクターがとても可愛くて、つらい作業中の励みになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でした。電話の見積もりの方も、当日のスタッフの方も感じが良く、お値段も手頃で、気持ち良い引っ越しができました。ダンボールのりんごりくんも可愛くて好きです。また機会があったら利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキ作業してくれたから。不明点はその都度こちらに確認してくれたので安心できた。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅刻はありましたが、そのあとの対応はありがたかったです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気もよく、迅速に対応していただけました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良かった 特に足立さん
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても安いのに、作業も早くテキパキと進めていただき、大変満足しています。次回また引っ越しをお願いする際には、アップル引越センターさんにお願いしたいと思います！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで引越しに良い印象を抱いたことがなかった（一斉見積りによる営業対応、大手だからといって内容が良いとも限らない）がアップル引越センターは見積から実作業までシンプルかつ、安く安心してお願いすることができた。現場の担当者（西村さん）には、照明の取付で手間どっていたところ、教えてくれたりして、とても満足度の高い引越でした。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段のみの物件への引越しで不安でｓｈちあが、迅速にテキパキと作業されていたおかげで特に不満に感じることなく大変満足しました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はありがとうございました。飯原さんは作業をしながら、色々とお話させていただき、勉強にもなりとても楽しかったです。途中で井上さんが体調を悪くされたのが心配です。もしまた機会があればお２人に来ていただきたいです。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い中で担当が大寧かつテギワが良かった。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.唯一気になった事は、靴のぬぐ・はくがめんどうなのは理解できるが、玄関かまちをくつ下で行来する事が気になりました。※特に新居にて
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に対応がよかった
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドといったものを引き取ってもらったのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にこだわりはないから