お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126541～126560件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2020年12月16日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧でした。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取り良くスピーディに作業をしてくれました。 「仕事」というよりも楽しんで引越しのお手伝いをしている感じ。仲間同志、とても仲良しな感じが伝わりました。最後に「他にお手伝いすることはありませんか？」と親切に声をかけてくれました。子供とも触れ合ってくれました、ありがとうございました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すこし階段があるマンションで、大変だったと思いますが、明るくすばやく運んでくれました。感謝です。
引越し日：2020年12月16日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ですが、お忙しい中再配達してくださったのでとても良いスタッフさんだったなと思います。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフさんも他の案件もあり忙しいと思います。 ですが１時間前に来るのは予想していなかったので、ビックリしました。 依頼をしているのは私だけではないので、次の方のためというのも理解できますが、依頼主なしで作業を開始するのはもしかしたら問題につながるかもしれないので、決まりやルールがあればなと思いました！！
引越し日：2020年12月16日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしの量としては多い方だったとおもいますが丁寧に早い対応をしてくださりました。とても助かりました。ありがとうございます。 また引越しをする際はお願したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回もお願いします
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここ数年、娘の大学、息子の就職と引越を数回その中で1番ていねいで親切でした。 また、お願いしようと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、引越しを手伝っていただきありがとうございました。 お陰であっとゆう間に済ますことができました。 私たちの思い出のつまった品々を大切に運んで下さり、心から感謝致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はとても感じが良く、他の業社さんの様に料金交渉や他の営業を一切せず時間もかからずよかったと思います。 作業スタッフの方はとても手際がよく、細かい荷物が沢山あったのにも関わらず、嫌な顔せず運んでくださいました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はやくてよかった。
引越し日：2020年12月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとスムーズに作業していただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいにすばやく作業を進めてもらえました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんの感じの良さに、他社での引越しをキャンセルしてお願いしました。 その際に、他社のダンボールの返却まで引き受けてくださり、大変助かりました。 引越しのスタッフさんも皆さん親切にして下さり、女性1人でファミリーの引越しをする私にとって、とても心強かったです。長時間の作業、感謝しています。次回もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに親切丁寧で、感じが悪い所が全くなかったから、不満な点は１つもなかったです。 本当にお客の立場で考えてくれていると感じました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん丁寧に対応してくれたので
引越し日：2020年12月16日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは男性2人、女性1人できましたが全員丁寧で感じよかったです。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルの方は、明るく気持ち良い方達です。到着時間の事前連絡も有う安心できました。 冷蔵庫のマットも購入に迷いませんでした。 敷く前の確認が後々のトラブルを防ぎます。また、壁に隙間を開けずの設置は困ります。 軽い物の上に重い物を置いては、いけません。 ＴＶコードとチューナーの設置が無いと点きません。 梱包前の物も運んで下さり感謝しています。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多くの業者さんの場合、社員さんとバイトさんの２人１組で社員さんが偉そうにしていたり、いい気分になることがあまりありませんでした 今回のお２人はそんなことが一切なく丁寧に声をかけあっていて好感を持ちました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先の部屋の寸法をきちんろ測っておらず、冷蔵庫が入らないかな、と思っていた隙間を一目見て「入りそうなので試してみますか？」と上田さんが言って下さって、なんとすっきり納まりました。大変助かりました
