お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126681~126700件 を表示 / 全 153589 件
引越し日:2020年12月13日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速い丁寧
引越し日:2020年12月13日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めに来ていただき、家でゆっくり荷ほどきする時間ができてよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問での見積りがないので、急がしい人はとっても良い
引越し日:2020年12月13日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、当日の引っ越しの際の対応がよいため
引越し日:2020年12月13日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はとても早く、感じもとても良くて次ひっこしする時もアップルさんにたのみたいなって思えました!!ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おねだんも安く、スタッフさんの対応も良く、入りきらなかったにもつもこころよく運んでくださったため
引越し日:2020年12月13日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので少し不安でしたが、想定していたサービス以上に色々対応して頂きとても満足です。 次回があれば、是非また俵さんに担当して頂きたいです。ありがとうございました。
引越し日:2020年12月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月13日 エリア:愛知県碧南市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日:2020年12月13日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。インターネットでサッと決めてしまい、安さだけかなと思っていたらとても丁寧でサービスも良く安心してお任せできました。次回も引っ越しをする時はお願いしようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でしたし、接し方もとても感じ良かったからです。
引越し日:2020年12月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月13日 エリア:埼玉県上尾市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月13日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再利用のキャッシュバックの案内をお願いします。前回分の領収証がないためこちらから連絡するように案内されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く対応してもらいました
引越し日:2020年12月13日 エリア:千葉県流山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10:細かい相談に気持ち良く対応してくれた。 Q10:作業が丁寧で手際が良く、質問に対しての受け答えが明瞭だった。 Q9:通常の引っ越しではなかったので9にしました。
引越し日:2020年12月13日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く利用させてもらいました。 また引越しの際はよろしくお願いします!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれたスタッフの感じが良かったことと作業も丁寧だと感じたため他の人にも薦めたいと思ったため
引越し日:2020年12月13日 エリア:奈良県生駒郡三郷町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方はプロフェッショナルなお仕事をして下さり、皆さん感じ良くてとても気持ちよく引越しできました。本当にありがとうございます。 電話の営業の方も感じ良くてよかったです。 また次があればアップル引越センターさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にとても良い印象だったのでおすすめします。 他社と比較検討しようと思っていたのですが、電話で見つもりが聞けて対応して下さった方も親切だったので一社目のこちらに決めさせていただきました。料金も納得でした。
引越し日:2020年12月13日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いいひとだったから
引越し日:2020年12月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月13日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本日はありがとうございました。 営業担当者の方は、引っ越しする子供と話しをしただけでダンボール等の受け渡しの連絡をとったぐらい、で対応は普通だそうなので7にしました。 作業スタッフの方は、引っ越し先の部屋に洗濯機が大きくてうまく設置出来ないのを機転をきかせてうまく設置してくださって感謝しております。あとから細かい荷物を頼んでもイヤな顔せずひき受けてくれてありがたかったので10点にしました。
引越し日:2020年12月13日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみもありがとうございました。 娘が大喜びでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、最初の電話の方から印象がよく見積りに来てくださった方も感じがよかったのでお願いしました。 引っ越し当日の担当の方もテキパキやってくださって助かりました。 他にも色々と直前にご相談したらすばやくやって頂きました。 料金、サービス、スタッフの方すべて大満足です!!
引越し日:2020年12月13日 エリア:東京都国分寺市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産の紹介で安いと聞いたので頼みました。他の業者よりも全然安くてびっくりしました。不用品回収も当日まで変更が多かったのですが、感じが良かったです。当日も時間が予定より遅くなったのは残念ですが、迅速に対応してくださりスタッフの方も感じがよくて頼んでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月13日 エリア:東京都小平市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しまでの問い合わせは迅速に対応いただき安心しました。 傷に気付いてからの問い合わせでは、最初は電話をいただき部品の交換をしてくださるとのことでしたが、その後具体的な連絡が来ず、再度問い合わせても「確認します」で2日放置されており、少々安く訪問見積もりもなく楽ではあるけれど、信用はできない会社だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.傷や破損など不安な点はあるが、電話口でも対面でもとても感じがよく作業はテキパキと素早くやってくださったので。
