お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 128141～128160件 を表示 / 全 148667 件
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君、かわいいです。子供がお気に入りだったのでぬいぐるみが当たると嬉しいです。 最初の訪問見積もりの際、約束の時間になっても誰も来なかったのには辟易としましたが、結果として作業担当者の人はとても感じが良く、家族共々満足しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当者さんは、とても感じが良く、かつ丁寧で早かったのでまたお願いしたいくらいです。 営業担当者さんは、そもそも訪問見積もりの時間が間違っていて急遽きてくださった方だったのだと思うのですが、その負い目からか大人しめの印象を受けました。説明は丁寧でしたので、特に不満はありません。
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しすることがあればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なし
引越し日：2020年08月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの中が不衛生な気がします。荷物に何匹も虫がついていました。あと、自分のガムテープを回収されたので後で困りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.真夏の暑い中、作業お疲れ様でした。 大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応・スピード・笑顔全てパーフェクトでした！ ただ契約ては観葉植物4だったのですが3しか来ておらず、そこだけ気になったけどそれも気にならないぐらい良かったので100点です！
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く作業していただけたから。
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2名のスタッフさんに来ていただきましたが、 ベテランだったこともあり、仕事も早く、とても安心してお任せできました。 おかげさまで気持ちよく新しい生活をスタートできます。 また次回、引っ越す際は御社にお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつの日かまた引っ越しすることがあれば 利用すると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題なかったので。 暑い中お疲れさまでした。
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想が良い、テキパキしていて、良心的な価格 も良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディ
引越し日：2020年08月11日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アパートの前に、他の人のも合わせて不用品類を少なくとも3時間ほど置かれてしまった。当日に突然、少しの間で、なおかつそうしないと積み込めないという説明だったので、可としましたが、思ったより長時間、しかも他の人のタンスや大量の段ボールまで、隣の貸し駐車場や店舗(幸い休業中でしたが)まではみ出しておかれてしまい、非常に心配でした。また、金属が飛び出していたり、水栓を塞いでいたりしてその後の作業に支障がありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引越し出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、電話受付の方は初めての引越しでもたつく私の言葉をきちんと待ってくれました。 当日の作業スタッフの方も指示がしっかりしており、色々アドバイスをいただいたりして助かりました。
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都東大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと早く作業して下さって、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、エレベーターなしの４Fに引っ越しましたが、担当のお２人は元気よく、あっという間に 荷物を運んでくださいました。 暑い中本当に大変だったと思います。おかげ様で、無事新生活を迎える事ができました。 ありがとうございました。指名ができるならまたお願いしたいお２人です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：見積もりが簡単、不用品の引き取りも同時にしてもらえるので楽、荷物の変更もネットで完結できて便利 Q１０：担当のお２人はとても感じよく、テキパキ対応して下さいました。 荷物の運び方も丁寧かつ素早く、さすがプロだと感動しました。 まｔ，TVの耐震マットがはがれず困っていたところ、対応策を提案してくださりとても助かりました。
