お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148561枚
最新更新日:2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 128221~128240件 を表示 / 全 148561 件
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約・準備から、搬出・搬入まで、こんなに気持ちよく引っ越しができたのははじめてでした。 次の機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくれたし、嫌な気は全くしなかったが、足音がやや気になったので、場所や時間帯によってはお願いするのをためらうかもしれません。
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者の方に引っ越しを依頼するのは初めてで不安な部分もありましたが、安心して引っ越しを行えました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく丁寧で作業も早かった
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の引っ越しでしたが、疲れた様子を見せずにテキパキと作業をこなされ、大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人の方と、ベテランの方に来ていただきました。新人の方にはこれからも頑張っていただきたいです。ベテランの方はさすが!という感じでコミュニケーションをしっかり取りながらご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2020年08月08日 エリア:埼玉県吉川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去5回お願いしているが、どの人でも良い印象しかないから誰でも安心できる
引越し日:2020年08月08日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ正確だった
引越し日:2020年08月08日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都調布市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページのサイドバーには、「よくある質問」を数点ピックアップしていただけると、より素早く疑問を解消できるようになるかと思います。 また、「ラクニコス」は初見でどのようなサービスなのか分かりにくかったので、括弧書きで「かんたんWEB見積」などと併記していただけると幸いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急なスケジュールの中、こちらの希望通りにお応えいただきました。 予約から当日まで、気持ちよく引越しを進めることができました。
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月08日 エリア:埼玉県大里郡寄居町
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中大変な作業をスムーズにこなして頂き、本当に助かりました! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な受け答えで好感が持てた。ベッドの解体も問題なく行えて流石プロだと思った。
引越し日:2020年08月08日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大満足の引越しでした! 言うことなしです。 次回も利用させていただきます! ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.圧倒的安さとは思えない、クオリティで大満足であったため。
引越し日:2020年08月08日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言動に配慮があり、作業も手際良く、ストレスを感じさせない対応だったため
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出から搬入まで、1時間でやってくれた。 養生までしっかりやってくれた上での、この速さに感動した。荷物も丁寧に扱ってくれて感謝しています。
引越し日:2020年08月08日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、雑談も楽しく、また新居での傷のチェックも手伝って頂きました。
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題ありませんでした!
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都江東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月08日 エリア:埼玉県志木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までとても丁寧に作業してくれた。 暑い中でスムーズに引っ越しが行えてとても助かった。
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同棲開始のため、今回は2件まとめてお願いしました。 前回の単身引っ越しの時に初めて利用させていただき、接客やその他サービスも良く、安いということで今回もお願いしました。 荷物が多くて搬入がしにくかったと思うのですが、傷もなく対応していただけました。 一緒に引っ越しをした彼も満足していました。暑いなか、ありがとうございました。 また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんたちの作業も早く、感じがよかった。
引越し日:2020年08月08日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中大変だったはずなのに、笑顔で丁寧に作業してくださいました。 次もぜひお願いしたいです。
引越し日:2020年08月08日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
