お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153074枚
最新更新日:2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130961~130980件 を表示 / 全 153074 件
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包材の件で土壇場で対応してもらったり、引っ越し当日も作業の方々がしっかりと行ってくれて大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も対応とてもよく、当日の担当の方達も非常に礼儀正しく丁寧に作業してくれた。
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:愛知県津島市
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業か受付担当の方に当日連絡を頂く電話番号を伝えたのですが作業スタッフの方に伝わっていない。 (ちょうど電話には出られた為問題はなかったです。) 現金払いのみ対応でしたが領収書を持ち合わせていないという事で頂いていない。 後日頂けるのでしょうか? 引っ越しは各社見積り等がバラバラ過ぎて価格が分かりにくいですが貴社については明確な金額をすぐに連絡頂き細かな打ち合わせをしても最初の見積り通り、と非常にお願いしやすいと思いました。 HPを見させて頂きましたが引っ越し作業を現場で経験した経営者の方だから依頼する立場の事を良く分かっている雰囲気を感じたのも今回お願いしようと思ったきっかけです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、問い合わせに対応して頂いた方は細かく伝え連絡をしてもらえて良かったです。 作業スタッフの方もきちんと作業して頂きました。 アンケートに自己紹介がありましたが貴社の規定でしたら作業も時間が詰まっていた為かなかったと思われます。
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都清瀬市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼んで正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.経験的に他との比較対象が少ないのですが、概ね満足のいく対応だったから。
引越し日:2020年09月12日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しだったのですが、優しく丁寧に対応して下さり、とても安心しました。 引っ越しも、とても手際が良く丁寧にして頂き、ありがとうございます。
引越し日:2020年09月12日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しする時は次回もお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて1人で引っ越しして不安だったけど、電話応対の方も丁寧で他の業者さんよりはるかに優しくてよかったです! 作業してくれた方も丁寧で優しかったので、満足してます!
引越し日:2020年09月12日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.驚きの安さでとても素晴らしいご対応をして頂き大変助かりました。 次回、自分や知り合いが引っ越す際は是非とも利用させて頂きたく思います。 ウェブでのアンケート回答になってしまい申し訳ございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く正確に対応頂いた点
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しができ、ほっとしております。 丁寧に、テキパキ作業していただきありがとうございました。安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具などの埃を取ってから新居に運びたかったです。(強いて言うなら、です。)
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、利用した別の業者さんに比べたらはるかに早くてすばらhしかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大島様藤村様雨の中ありがとうございました。 トイレットペーパーも1個でなくて2個プレゼントして頂けたりお気づかいありがとうございます!!今後もラインスタンプ夫婦で使用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨が降る中丁寧に一つ一つ段ボールを運んでいただき感謝しています。重い家具も大切に扱ってくれたり、洗たく機の動作確認等、プロだなーと感じました。時間もかからず作業も早くムダの無い動きでした。
引越し日:2020年09月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.<Q9> ・安いから ・料金システムがわかりやすいから <Q10> ・どの担当者でも素映らしいクオリティーを発揮してくれるだろうから。
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越ができ、また、新にスタートできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7に○したように、たいへんよくやって頂きました。 また、人がらもよかったです
引越し日:2020年09月12日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくテキパキしていて安心していられました。 価格的な満足感も沢山でした。 社長ありがとうございます。次回もお願いします。
引越し日:2020年09月12日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいてすごく満足でした!
引越し日:2020年09月12日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
