お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131121～131140件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2020年06月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近々にまたお願いすることがありますので、その際はまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付から仕事作業までとても感じがよかったが、洗たく器がドラム式の為４つ足が洗たく板に必要で取り付けができなかった。事前に知らせてもらえば先に購入し当日やってもられたのにという後悔。
引越し日：2020年06月09日 エリア：福島県須賀川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、対応がよかった。
引越し日：2020年06月09日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い中、お二人とも笑顔で対応して下さり気持ちよく引っ越し作業が行えました。ありがとうございました。 これからどんどん暑さも厳しくなりますが、お身体ご自愛下さいね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引っ越し業者さんに引っ越しをお願いしましたがとても気さく且つ手際も良かったので。
引越し日：2020年06月09日 エリア：愛知県長久手市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの引出しがたてつけ悪く、入れるのに時間がかかったのですが、丁寧にやってくださいました。 また、もとから壊れていたキャスターも直してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さん：丁寧で安心したから。 作業スタッフさん；とても早かった。丁寧で、思いやりがあった。
引越し日：2020年06月09日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.藤田さん暑い中、ありがとうございました。また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのにしっかりとあいさつ、礼儀も出来ていた。
引越し日：2020年06月09日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見ていて楽しかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く、丁寧でした。 女性も力持ちでカッコよかったです！！
引越し日：2020年06月09日 エリア：京都府京田辺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について：地域により値段と作業開始時間の正確さに差があると思ったため Q10について：営業（電話対応をして下さった方）はふつうだった。感じ良かった。 作業スタッフはペンを持っていなかったり、メモ帳etc持ち物を忘れがちだった。（貸与しました（汗））
引越し日：2020年06月08日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 いままで経験したなかで、一番気持ちよく引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相談のときからとても感じがよく、当日までもショートメールで連絡をくれるなどとても安心出来ました。 何度か引っ越しをしたことがあるのですが、名のある業者も含め一番良かったです。 当日の作業員の方も感じよく、手際もよかったです。 機会があればまた利用させて頂きたいです。
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は新店舗の足立支店スタッフということでしたが総合的に素晴らしいスタッフだったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く丁寧で親切な対応でした。またスタッフの方に清潔感があり良かった。
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話なりました。 無駄のない仕事ぶりに感動しました。 最後に写真を撮っていただけましたが、タイミングが悪く、息子が一緒に写れなかったのを残念がっていました。 次回引っ越すときもアップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまでの引越し業者の中で一番簡潔に勧めてくれたから。
引越し日：2020年06月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月08日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの全てが良かった。
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとてもよくしてくださりました。 ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくテキパキとやっていただけましたし、皆さんの人柄雰囲気がとてもよかったです。 当日詰めきれてなかった荷物もうまく運んでいただけました。
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月08日 エリア：奈良県生駒郡平群町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中テキパキして下さりありがとうございました。 また引っ越しあれば来てくれた３人でお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすかったし、手際も良かったので
引越し日：2020年06月08日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で感じが良く、手際もみごとだったので
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、とてもきれいに大事に運んで下さってありがとうございました。 また次回引っこす際にはアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で作業も早く、慣れてる感じで安心ができた。 作業員さんたちも雰囲気が良くてチームワークが感じられた。 サービスも充実していて電話対応の方にも迅速にサービスや金額の相談の対応をして頂けた。
引越し日：2020年06月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。暑い中お疲れ様でした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q8のようなことがあったが、すぐに対応してもらえた為。 作業担当者によりけりな部分が引越にはあるが、価格は安く、どのスタッフも感じが良いため。
