お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131361～131380件 を表示 / 全 156928 件
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早いし見ていて安心しましたから。
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの回収を無料または定額でしていただければ大変助かります。 次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともキビキビと動いていただいた。 明るく対応していただき安心してお任せできました。 新居の到着が少し遅れましたが笑顔で待っていただき、良かったです。 一つ一つ確認事項を説明していただきき，立派です。 知人な人にも是非紹介したいと思います。
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にありがとうございます。 満点です。 してもういたい
引越し日：2020年11月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応をして下さった一楽さんからとても感じがよく、来て下さった現場のスタッフの方もテキパキ動いてくれとてもスムーズでした。スタッフの方もテキパキ動いてくれとてもスムーズでした。スタッフのお１人が女性というのも安心感がありました。アップルさんに頼んで本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月19日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとした口調 丁寧な応対 みんなムキムキ
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たいへんテキパキとしていて、安心してお任せできました。もし次回あるとしたら（ないと思いますが・・）またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2020年11月19日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いのにご丁寧でしたのでおすすめしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2020年11月19日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・あいさつが良かった。 ・作業が早く、丁寧でよかった ・親しみやすさとプロ意識が両立していてとっても頼もしかった。
引越し日：2020年11月19日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出の後、道路に空のダンボールを1つ放置したままになっていた。 搬出の際、室外と室内を靴下のまま行き来していたのが気になった。 メタルラックが解体しないと搬出できないことがわかり、解体と、搬入後組み立てをしていただき大変助かった。
引越し日：2020年11月19日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちが良かったから
引越し日：2020年11月19日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手より良いと感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービス心が良い。 お客を気分良くしてくれる。 笑顔が良い。
引越し日：2020年11月19日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったから。スタッフが親切丁寧だったから。
引越し日：2020年11月19日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にナシ
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧にしていただいたので。
引越し日：2020年11月19日 エリア：奈良県北葛城郡河合町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望通りしてくれまして、うれしかったです。 作業も早く、細かい所まで対応して下さってありがとうございました。
引越し日：2020年11月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂けて安心して任せることができました。
引越し日：2020年11月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート解答がおそくなってしまい申し訳ありません。 本当に良くして頂き、料金も安く、大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりを実際に見て頂きたい大きな一軒家などはネット見積もりは少し心配なので、すすめないかもしれません。マンションなどの小さなものはすすめます。
引越し日：2020年11月18日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に急な引越しにも関わらず親身に対応して下さって嬉しかったです！正直急な引越しでバタバタして夫婦共々イライラしてしまってたところもあったのですが、スタッフの皆さんがとても感じよく和気あいあいとして下さったので、とても気持ちよく引越しができました！また広島から戻って来た時もお願いしよう！と旦那さんと話しています！そして、りんごりくんのぬいぐるみほしいなあー！と言うほどに旦那さんはアップル引越しセンターに夢中になっていました(笑) 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方もとても親身になってくださり、安心してお任せできました！本当にありがとうございます！
引越し日：2020年11月18日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回があればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段で三階だったがとてもスピーディーだった
引越し日：2020年11月18日 エリア：奈良県生駒市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさん荷物や不用品の引き取りがあって大変だったと思うが、気持ちよく、テキパキと手際よくやっていただけて、本当に感謝しています。