お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142312枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131701～131720件 を表示 / 全 142312 件
引越し日：2020年02月24日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のサービスでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応して下さいましたのでぜひ次回もお願いしたいのですが、次回は滋賀県から引越しなので同じスタッフはむずかしいかな？と想い90にしました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人組のチーム連けいがよかった。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して作業をまかせられたので
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂きました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にさすがプロだと実感 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやか、ていねい、力もち！
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物量が多過ぎ、こちらの事前準備が不十分だったことから、引っ越すにはかなり厳しい状況でしたが、よくやり遂げてくれたと思います。 こちらの準備が万全の状態でお願いしたかったです。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先に最初に運び入れてもらいたい物を指定してお願いしておりましたが、お忘れになっていたのが残念でした。 私もうっかりしていたのですが… 他はよくしていただきまして、ほぼ満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったですが、御社でしたら他の方でも大丈夫そうだから。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２回目の利用でしたが、次回もぜひ利用したいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は親身になってくれたので。 作業スタッフは丁寧で安心でき、コミュニケーションもよくとってくれたが、特にこだわりがなかったため（同じレベルであればどなたでも構いません）
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っこしでしたがとても安心して行えました 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がていねい、てきぱきしており感じもとても良かったので。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日迄は「安かろう悪かろう」で、「代金を安くして頂いているのだから何か問題が起きても我慢しよう」と思っていた。 しかし、当日の作業スタッフの仕事の早さ、丁寧さ、リクエストには気持ち良く応えて下さる明るさで「こんなに良いサービスでこの値段で良いのか」と感動しました。 2-3ヶ月前、大手アー○引越○○ターに依頼した時より、倍以上の満足感です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ 丁寧・早い・サービス精神旺盛 清潔感・親しみやすい・後輩に優しい
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても速く作業をしてくれて、とてもよかった。 ただ、もうすこし丁寧さがあったらめっちゃよかったかなって思う。 でも、依頼してとても満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月24日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応から引越し当日まで大変気持ちよく対応していただいたので
引越し日：2020年02月24日 エリア：京都府京田辺市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安く、スタッフの方もきちんとされていた為。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切に対応頂いた。 当方の手違いから１回目の引越してトラブルが有った時にも心良く対応下さった。
引越し日：2020年02月24日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは価格面でかなり応じて下さいました。 作業スタッフは、責任者がとてもしっかりしていて他のスタッフを動かしていて、当方の要望以上に、引越し先の配置などわかり易く、出し易いようにして下さいました。機会がありましたら皆に薦めたいと思います。
引越し日：2020年02月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も好感の持てるスタッフの方々のおかげですごくいい引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も含めて終始とても対応をよくしてくださりありがとうございました。搬出も搬入も早かったこと、また、処分するロフトベッドの解体など適宜その場で対応してくれたのがとてもありがたかったです。