お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148449枚
最新更新日：2026年03月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131721～131740件 を表示 / 全 148449 件
引越し日：2020年06月05日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ短い日程調整等もていねいにやって下さいました。 ありがとうございました。 クオカード欲しいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かった。またお願いしたい
引越し日：2020年06月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は作業いただきありがとうございました。 予約のところから、ムダな連絡もなくスムーズに引っ越しできました。 当日も作業がとても早く、他の手続きもあったため大変助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、ていねいだった。 初めて引っ越し業者を頼んだため不安があったが始めにあいさつをしてもらいテキパキ作業してもらったため安心して終わることができた。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです！ ご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともとても爽やかで、テキパキと作業をしてくださったので。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も利用します。知人・友人にもすすめます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業トークや押し売りがなかった。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良くスムーズに引越しできました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の丁寧な電話対応、そして暑い中、笑顔を絶やさず重い荷物を運んでくれたスタッフに感動した。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何回か引越を経験しましたが、作業員の方が二人とも感じが良いというのが初めてでとても気持ち良く引越ができました。引越し侍での口コミの評価が高かったのも納得でした。作業内容も丁寧でテキパキと早く良かったです。営業の方もいろいろ無理をきいて頂きました。
引越し日：2020年06月05日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用でした。 今回は搬出後と搬入後に玄関ドアの前にチリやゴミが落ちたままになっていました。 前回は前はきちんと掃除されていたため、今回は少々残念でした。 次回以降利用する際の貴社の対応に期待しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くになるまで対応して下さりありがとうございました。 作業も早く私たちを気づかいながら対応してくださっていたのでとても うれしかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も引越の方もしっかりていねいな対応を してくださったため。引越の方は少しつらそうな時も 一言も文句を言わず行ってくださったため。
引越し日：2020年06月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が一つ一つ丁寧で確実であった。こちらの話も間違いなく聞いてくれた。
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この安さ丁寧さでこれからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もそうでしたが、今もやはり前回同様仕事が早く尚且つ丁寧だった。 以前は別の業者に頼んでいましたが、その業者もかなり安いと思っていましたが、その安さをも上回り安くしかも親切丁寧だっので、ここより他の業者等有り得ないと思います。本当に有難う御座いました。次回も是非御願い致します。
引越し日：2020年06月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で早くて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で、見積りをネットで完結させることができるため。
引越し日：2020年06月04日 エリア：千葉県我孫子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.神奈川→千葉と遠いにも関わらず、しっかりと丁寧に対応していただきました。 心配な部分（荷造りが問題ないか等）もありましたが、フォローして頂きありがたく思います。 また引越しの機会がありましたら、頼みたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様とても丁寧で愛想よく好感がもてました！！
引越し日：2020年06月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物搬出の際、かたづけた玄関の靴を、搬出終了後最後に元に戻して頂けるともっと良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパも仕事内容も全て満足しました。再利用決定です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔と会話を忘れずに、仕事はテキパキで感心した。 引越し先の管理人さんと心良く対応してくれたよう。さらに内容をきちんと伝達してくれとても助かった。
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は緊急事態にも関わらず対応してくださった事です。又スタッフさんとても良かったです。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて安心だったのとスタッフの対応がとても良かったです。
引越し日：2020年06月04日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長キョリにも関わらず安くお引越しできて、大変助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方（アライさん）：質問に対し、丁寧に過不足なく答えてくれた。無理な押し付けがなかった。他の会社の悪い所はあまり言わずに事実をしっかり伝えてくれた。安かった。 スタッフの方：丁寧でとても良かった。無駄なおしゃべりもなく、スピーディだった。
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.返信等、対応がわかりやすく、丁寧で、引越スタッフも、ずっと笑顔で対応していただきました。
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
