お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142237枚
最新更新日：2025年12月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132061～132080件 を表示 / 全 142237 件
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.できるだけ安くと思っていたので、他社と比べて価格も安く電話の対応がとても丁寧だったので決めました。事前に来訪しての見積もりが無いのも不在がちの私には良かったです。とても満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早いです。慣れてるんだなという意味で安心感がありました。 家電の配置なども細かく聞いてもらえて、とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方々よりもさらに親切で、丁寧に作業していただき、とても感謝しています。 本当にありがとうございました。 ３月の実家の引越しも、アップルさんに申込みさせていただきます。
引越し日：2020年02月18日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月18日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月18日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 お体を大切にメンテナンスされて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は、ありがとうございました。 営業の方も作業の方もとても気持ち良い対応をしてくださいました。 営業の方は、時間変更の電話をいただいた時に、お名前を居ない時にどなたに言えばわかるのかを伝えてくださっていたので、話がスムーズでした。 作業の方には、本当におどろきました！！ スピーディーで力があって、丁寧できれいに・・・すばらしかったです。 位置や困ったことにもアドバイスやお手伝いをしてくださったりとありがたかったです。
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをする機会があれば絶対アップル引越センターにお願いさせていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気遣いが素晴らしかった為。 とても爽やかでしたので。
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安も多い中、とても丁寧に対応していただきました。 また、引っ越しの機会がありましたら、アップル引越センターさんにお願いしたいです。 当日担当いただきました池内さん、上原さん、ありがとうございました‼︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運搬から洗濯機の取り付け、確認まで丁寧かつ迅速に対応してくれたから。 また、あいさつもしっかりしてくれた。
引越し日：2020年02月18日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にお世話になりありがとうございました！ またお世話になることがあれば是非お願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても応対が丁寧で爽やかで本当に気持ちが良かったです！
引越し日：2020年02月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カーペットすごく助かりました。 皆さん手際よくてさすがプロって感じでした。 お手伝いの方もありがとうございました。 アップルにしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気と手際がめっちゃ良いから
引越し日：2020年02月18日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.土井様、宮永様、藤田様、寒い中そして運び出しにくいマンションにもかかわらず、テキパキと素早く作業して頂き本当にありがとうございました。 今回初めてアップル様を知りましたがもっと広く、大きく世の中に知れ渡れば良いのになと思います。 あちこちで宣伝します（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく低予算で引っ越ししたかったのが、きっかけでアップルさんにお願いしました。 安くて済ませたのだから少々何かあってもしかたないくらいの思いがありました。 しかし、引っ越し当日までのメールのやりとりや当日作業してくださったスタッフの皆様のすばらしさに、そんな風に思っていた事を申し訳なくなる位、しっかりしていて信頼できる会社だなと思いました。
引越し日：2020年02月18日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人に紹介するには、実際に話したり見た事がある事は優先するから
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 次回の引っ越しでも、お願いしたいと思っています！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の丁寧なあいさつから始まり、手際もよく行ってくれました。 途中の会話も楽しく、終始明るい雰囲気の中での引っ越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応が物腰やわらかで話しやすかった。 低姿勢でテキパキやってくれた。
引越し日：2020年02月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、1人で荷造りをしたため、当日に若干まにあわなかったところもあったのですが、テキパキ作業を手伝ってくださり、とても心強かったです。 また、作業が早く、私自身はほとんど何もせず搬入までしてくださり、助かりました。 照明のとりつけもありがとうございました。 またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じの良いスタッフさんばかりで安心しました。 女性１人での引っ越しでも安心して任せることができたため評価させていただきました。
引越し日：2020年02月18日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにお願いしてよかったです ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業人数が多く、とてもスムーズで丁寧だったのですごくよかった為 価格も安くおさえられたのが一番嬉しかったです。
引越し日：2020年02月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題はなく、また利用したい。
