お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142237枚
最新更新日:2025年12月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132081~132100件 を表示 / 全 142237 件
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方含め、対応が良く、相談にも親身になってくれた。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安くスタッフの方はとても感じが良かったです。 手早く作業をして頂き好印象でした。
引越し日:2020年02月18日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方は若いなりに、しっかりと作業してくれました。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変おせわになりました。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話見積りの際、とてもていねいに案内していただけました。 当日も、ていねいに対応していただけました。 金額、対応共に今までで1番良かったです。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちのよい対応でした。
引越し日:2020年02月18日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は家の売却、リフォーム、2ヵ所おろしで色々重なったので、営業さんの理解、作業スタッフさんの対応にはとてもとても感謝しています。 次回の引越時もお願いしたいと思います。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嶋山さんは、不明な点をクリアにしてくださり、コミュニケーションがとてもスムーズで終始気持ち良く対応してくれました。 作業スタッフの方は、嫌な顔ひとつせず、マニュアル化された対応ではなく臨機応変に対応してくれ、ありがたかったです。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお願いできました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.後輩さんへの指導もステキだった
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月18日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて大満足の引っ越しになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日人数も多くテキパキしていて早いと感じた
引越し日:2020年02月18日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時間が少し予定より早かった為、もう始めさせて頂く等の声掛けが足りなかったこと新居への移動に関し、少しせかされるような声掛けが若干気にはなりましたが、それ以外は満足です。 是非また利用させて頂きます! お忙しい時期とは存じますがお体ご自愛下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切・丁寧でした。 管理人の方へ連絡不足でご迷惑をおかけしてしましましたが、代わりに説明して下さり、フォローをして頂き大変助かりました。 家電の種類や今度買い換える際の注意点など教えて頂きありがとうございました。
引越し日:2020年02月18日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11 作 来る前にtelがあると言う事でしたが、急にチャイムがなって来られたのでビックリしてマイナスで90点 作業は安心して見ていられる感じでお2人共さすがプロ!!と言う感じでした。 ネジのゆるみ等気づいて頂いてなおしてもらいました。 話し方も穏やかでとても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営 引っ越し時間が決まったら2日前までに仕事でtelに出れない事が多いのでメールに連絡をいただき事になっていたが電話の着信があったもののメールは無く、引っ越しの1日前にこちらからtelしたら「メールで送る設定になっていなかった?」みたいな事を言われ、そこがマイナスで80点くらいでした。 見積りの対応は良かったです。
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業が速い、丁寧 ・家具の配置等、こちらが納得いくまでやってくれる
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 皆にもおすすめしておきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良いプロ意識と丁寧さを感じたから
引越し日:2020年02月18日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。
