お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141516枚
最新更新日：2025年12月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132301～132320件 を表示 / 全 141516 件
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対とまではいきませんが、とても良かったのですすめます。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットから申込させて頂きましたが、当日内容が異なっていたり追加でお願いしたことに対して応えて下さり臨機応変に対応して下さいましたこと感謝しております。 また、ベッドの件でお騒がせし申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず早く対応して下さり、大変助かりました。 とてもいい引越しとなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にかつテキパキと柔軟に問題に対処して下さり、きもちよく引越しできました。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 また引越す機会があれば、アップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くなる日にちや金額を明確に教えていただけたり、引越スタッフさんがとても感じの良い方だったため。 電話時から当日まで、安心しておまかせできた。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりテキパキやってくれ、親切な対応をしてくれた。
引越し日：2020年01月31日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先にエレベーターが無く階段だったのに非常に手際よく搬入くださり、感心しました。 洗たく機底上げのアドバイスも、自分では全く分からない事なので、有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手より安価なのに、引越し品質は全く問題無かったため。 見積もりが早く、マイページ等での情報共有も分かりやすかった。 振込み可にしていただけると、同僚にも勧めやすい（会社の決まりで基本は振込みのみOK）
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.宮坂さんの人あたりがよく気持ちよかったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ、野田さんは良い方でした！ 他の２名の方とは、あまりお話できず。 営業スタッフとは、TELの方でしょうか？ 一名目の女性は良い方でしたが、契約時の男性はNGです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.粗大ゴミの処分もして頂けるし、皆さん気持ちよく対応してくれる。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しってこんなに早く終るんだ！と驚くほど作業が早かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても作業が早く、話し方なども丁寧で、安くて大満足でした。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはとても作業も早くテキパキ丁寧で感じも良かったので、大満足でした。 荷物も仕分けして置いていただいたり設置してもらえたり、盗聴器の検査はうれしかったのでまた機会があったらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ、明るく丁寧に作業していただきとても良かったのですが、一ヶ所だけ勝手にテープがはがされて塗装がはがれていたので、一言言ってもらえたら気にならなかったかもしれません。 その他は大満足でした。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業時間中にこんなにも楽しく過ごす事が出来たのは初めてでした！！ 次回引越しする時もまた利用したいです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中たのしく会話してくれて、かつ丁寧でとても良かったから。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただきありがとうございました またぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心んできたので。
引越し日：2020年01月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で静かにかつ素早く行ってくれたので安心して任せられる。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越ありがとうございました。 当日の要求も嫌な顔せず引き受けていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフに対しては問題ありませんでしたが、営業担当者は無愛想で、とても不満であった。 友人から勧められたので、それでも貴社にお願いしましたが、改めていただきたいです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年10月に息子の引っ越しを御社にお願いした際にもとても良かったので今回も御社にお願い致しました。 今回ご担当くださった根本様、近藤様お2人のご対応もとても丁寧で安心してお任せすることができました。 今後の引っ越しの際も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話でのご対応及び作業をご担当してくださったお2人の感じがよく、作業も迅速かつ丁寧ですばらしかったためです。 根本様、近藤様には心より感謝申し上げます。 転勤が多くこれまで何度も引っ越しをしてきましたが、これまでの中で一番良かったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てが平均的だった。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で質問に対応して下さった方も、当日のスタッフさんもとても対応がよく、満足のいく引っこしができました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もはやく、話しやすく、良いスタッフさんだったので
