お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141516枚
最新更新日:2025年12月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132281~132300件 を表示 / 全 141516 件
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都小平市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回こちらの会社に決めた理由はネット見積もりだけで済む点でした。高くなく、かと言って安すぎて不安になることもない料金設定でありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者にたのむのがはじめてなので、今回が良い対応なのか悪い対応なのか平均がわからないですが、個人的には気持ちのいい対応だったかな?と思うので、すこし高めに設定しました。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都立川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要らないものも受け取ってくれるのでとっても引っ越しが楽でした!ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切丁寧で細かいところまで気を配ってくれたので
引越し日:2020年01月31日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくれた人は、丁寧に対応してくれたので、気持ち良かった。
引越し日:2020年01月31日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、何があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の処分を依頼したのが当日であったにもかかわらず、快く対応していただいたから。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が大きいのでカード決済ができないのが非常に残念。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よくやっていただいた。100点かと言われるとわからないから、私の中での最高点です
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月31日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包装紙やガムテープもいただけて手厚かったのと、当日どのように包んだら良いかわからなかった照明器具なども運んでいただけてとても気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの三浦さんがとてもしっかりされていて、何かと気を利かせて作業をしていただけました! これまで4回ほど単身の引越しを行っていますが、今回が一番気持ちよく引越しができました!
引越し日:2020年01月31日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たまたまテレビで貴社代表の紹介を拝見しましたが、従業員に社長の気持ちが伝わってると感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句なし、良くやってくれた。 担当スタッフの両名に感謝しています。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月31日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったです。
引越し日:2020年01月31日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都新宿区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日の4名は100点満点です。白井チームはプロです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆明るい。引越当日に細かい要望にもしっかり分かり易く対応がプロ
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越ができました ありがとうございました。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都武蔵野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でした。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきとしていだが少し粗かった。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとされていて、感じが良かったので!
引越し日:2020年01月31日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に運んで頂き、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで予約が簡単で、金額も良かったから。
引越し日:2020年01月31日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに対応してもらえて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくとてもよかった 荷物を横にして運んだため棚の中のものがぐちゃぐちゃになったのが残念
引越し日:2020年01月31日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
