お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157514枚
最新更新日:2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 134761~134780件 を表示 / 全 157514 件
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仲が良さそうでしたので!
引越し日:2020年09月23日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先でトラックの到着を結構待ちました。(西区→東成区で1時間以上) 会社に寄っていたそうですが、一言連絡があってもよかったのではないでしょうか? 盗聴器サービスをお願いしていたと思うのですが、実施されていない。 電子レンジのアースが刺さっていなかったのでやり方が分からず戸惑った。 洗濯機を取り外し、取り付け後床に落ちた水がそのままだった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用するのは2度目でしたが料金と対応のバランスが取れていて良いと思います。 また次回も利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変テキパキと気持ち良くお仕事してくださいました。
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応から作業まで丁寧にして頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切丁寧で良かったです。
引越し日:2020年09月23日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくいい人だったから
引越し日:2020年09月23日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールを配達してくれた担当の人がとても親切でさわやかで感じがよかったのと、引越担当の方もテキパキと対応してくださったのでお友達にも紹介したいと思います。 又、不要品の回収も同時にしていただき、とても便利でした。 りんごりくんのTシャツとかくつ下とかかわいかったのでギスギス感がやわらぎました。
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変だったと思いますが、助かりました。 3人でパートで分担している様に見えましたが、リーダーの方の正確な指示でテキパキ動いており、迅速にできたと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積段階からとても親切に対応してくれました。 当日はEV無しの4F/5Fでしたが、段ボールや家具を運んでいただき、EV有の案件とは比較できない程
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、対応等とても満足しました。
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場作業スタッフが良いにつきる
引越し日:2020年09月23日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少し雨が降ってしまいましたが、全てタオルで拭いてから部屋の中に入れて頂けたのも助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に、手早く作業をして頂けました。何か手伝えることはありませんか?と聞いてくださり、大変心強かったです。家具や家電の注意点もおしえて下さって勉強になりました。(IKEA家具の組み立て知識など)
引越し日:2020年09月23日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もとても作業が早く助かりました。 Webですべて申し込めるので嬉しいです。りんごり君のダンボールも作業が進みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か利用していますが、どの担当の方も感じが良いので。
引越し日:2020年09月23日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり時に申告していなかった不良品も回収してくれたので、良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、テキパキと運搬してくれたので、思っていたより早く終了して良かったです。
引越し日:2020年09月23日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しに対応して頂き、非常に助かりました。対応して頂いた方、皆様が気持ちの良い応対で、何の不安・不満もなく、無事に終えることができ、大変満足しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで、丁寧に、気持ち良く引っ越しを終えることができたから。 また、Telnoの際も非常に好感が持てて、安心して当日を迎えられたから。
引越し日:2020年09月23日 エリア:愛知県知多郡東浦町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月23日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話していてとても感じが良く、ただ荷物を運搬するだけでなく、こちらに安心感を与えてくれた。 次回利用する時もアップルさんにお願いしたいと思う。
