お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13461～13480件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年01月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回利用した際に、料金が分かりやすく、スタッフの方々にもご丁寧に対応いただいので再度利用させていただきました。 訪問前のご連絡もしっかり頂き、搬出時は重たい荷物でも迅速に運んでいただきました。 前回利用した際に洗濯機で不具合が起きてしまったことを少しお伝えしたら（その際もご丁寧に対応頂きました）、一緒に細かく見ていただいたり、万一の際の補償の説明をくださったりしたので安心できました。 問題なく使えております！ 搬入が完了したあとはトラックに荷物が残っていないかを一緒に確認させていただいたのに、荷解き後にひとつ荷物が見つからなかったため、後日に念のためご相談したのですが、その際もお電話口の方にご丁寧に対応いただきました。 結局こちらの勘違いで荷物は見つかりまして、当日運んでいただいたスタッフの方々やお電話口の方にご迷惑とご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした、、！ お騒がせしてしまいましたが、次に引越しすることがあれば、またぜひ利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.だいたい良くして頂きました。この仕事振り だったら 人に紹介出来る。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リピート割引みたいなのがあればうれしいです！ご検討ください！
引越し日：2026年01月18日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました！！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際良く引越し作業をしていただきました。 照明器具など、自分でどう梱包したらよいか 分からなかったものも、テキパキと対応していただけて 助かりました。 身内に引越し予定がいるのでおすすめします！ ありがとうございました！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は本当にありがとうございました。 こんなにたくさんの重い荷物をテキパキ運んで下さり、 あまりの早さに驚きました…。 スタッフのみなさんもとても感じがよく、 次の引越しの際もアップル引越しセンターに お願いしようと思いました！これからもお体にはお気を つけて(ぎっくり腰にはお気をつけ下さい…。)頑張って下さいね！ P.S.ダンボールに書いてあるりんごり君が可愛すぎてＬＩＮＥ スタンプを買ってしまいました…。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年01月18日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.運ぶものが多い中、とてもすばやくご対応いただき、 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいと思いました。 とてもよかったです！
引越し日：2026年01月18日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.紹介特典など特に使用しませんでしたが、実は友人の 紹介でした。その友人もとても良くしてもらったと言っていた のですぐに決めました！！ その他見積りもオンラインでスムーズにできましたし、 金額も安い！！これが一番の決め手でした。 また当日も気持ち良く作業して下さり感謝です。 例えば、冷蔵庫を２階に運んでいる際、大変そうだったので 「大丈夫ですか？」と声かけたところ、こういうギリギリ大好き なので大丈夫です！！ととても前向きな返答で安心しましたし、 大変な作業を楽しんでやっている姿が素敵でした！！ 上記に記載した２人のスタッフの関係性も素晴らしかったです。 最後に…荷作りの際、ダンボールのメッセージに勇気を もらいました！！ありがとうございました！！！
引越し日：2026年01月18日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の座卓の運送ありがとうございました
引越し日：2026年01月18日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ひっこし先のまどりがかなり難所という 感じだったのですが、迅速かつ丁寧に 荷物の運び入れをして頂けて、とても 助かりました。作業者の方々の雰囲気や 対応もとても良くて、家族にも好評 でした。またリピートしたいと思います。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.４Fでエレベーターもない物件からの引っこしでしたが たくさんの荷物をすばやく運んでもらいました。 また、機会があれば利用したいです。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な仕事 ありがとうございました 髙澤さんをはじめ みなさんとてもテキパキされていて あっという間におわりました！！！
