お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153855枚
最新更新日:2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135101~135120件 を表示 / 全 153855 件
引越し日:2020年07月13日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早かった。
引越し日:2020年07月13日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者と比べて、 とても格安だったので、 作業が雑なのかとか、心配があったのですが、 そんなことはなく、とても丁寧で良かったです。 私の移動が遅く引越し先で20分ほど待たせてしまい、申し訳ありませんでした。 それでも嫌な顔せず、待っていてくれました。 とても感じのいい方たちでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、早いし、 こちらへの気配りなどもしてくれました。
引越し日:2020年07月13日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の印象も大変良く、当日の担当者は到着してから10分程度で作業が終わり早かった。値段が安いのにここまでテキパキ早く動いてくれて助かったから。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、気持ちの良い作業をありがとうございました。 次回、引っ越しの機会があればまたお願いしたいと思いました。 本日はご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.評判以上に良く、丁寧で安心してお任せできると思いました。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、感じよく、親切にしていただきました!! 本当にありがとうございました。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもいい引っ越しでした!! 気持ちのいいスタートが切れたと思います(^^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちのいい引越しでした!!
引越し日:2020年07月13日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.男性が苦手でなければ、おすすめできる
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早くて良かったです。 値段も安い。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早業スピードの速さとコミュニケーション 丁寧に間取りについてもアドバイス頂けた点
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早い、感じもよいので。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.楽しい引越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月13日 エリア:三重県桑名市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業時、大きめの冷蔵庫をスピーディーに運んでいただき、ありがとうございます。 作業員さんの2人で、しっかりコミュニケーションをとっていて、効率良く搬出、搬入もされており、頼りになるなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いところ:条件に合わせて、明確にプランの提示をしてくれたところ。 悪いところ:「今決めてもらえば・・・」という勧め方は、他社との比較をするという話をしている時点で、止めたほうがいいと思います。
引越し日:2020年07月13日 エリア:大阪府摂津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お2人の仲の良さも見られ、テキパキと明るく、楽しそうに仕事をしておられ気持ち良かった。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月13日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.フジタさん(?)松本さん(?)ともう一人の20才のお若い社員さんも(しかもお2人ともイケメン・・・)も本当にさわやかで、力持ちで、丁寧に作業をしてくださいました。引越しの多い私でも、今までで一番満足のいく引越しでした。(布団袋と作業用毛布お忘れなのでまたご連絡します)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話のカワムラさんの対応、すばらしかったです。板橋の白石不動産のお勧めもあったのですが、このカワムラさんのやわらかい電話対応で即決めでした。また、作業にこられた千葉センターの
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてネットで申込み等すんだ事が良かった。電話がかかってこないのが◎ 介護ベッド対応が非常にありがたかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明・作業がきちんとしていたから。
引越し日:2020年07月13日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方もスタッフの方も丁寧で感じがよく、料金も安かったので。
引越し日:2020年07月13日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不必要な契約勧めなどなかった 作業スタッフの作業もはやく印象がよかった
引越し日:2020年07月13日 エリア:愛知県大府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素人ができないことを、しっかり行ってくれるところはさすがプロの仕事だと思いました。 本当に助かりました。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらがいろいろなお願いをしてしまったが、嫌な顔一つせず、丁寧に行ってくれたから。
