お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135081～135100件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2020年07月14日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回予定よりも早く来て頂き、とても助かりました。 作業もはやく、受け答えもしっかりとされた方だったので良かったです。 仕事柄引っ越しが多いので次回より利用を したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても作業が早く丁寧にしてくれてました。 対応も素晴らしかったです！
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパの良い引越し業者だと思います。次回も使いたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回のスタッフも良かったので。どちらも担当してほしいので100点ではなく、80点にしました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良くとにかく一生懸命だった。
引越し日：2020年07月14日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応をして下さり、家具の配置なども一緒に考えてくださった。
引越し日：2020年07月14日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの引越業者があり、電話の対応の仕方でほぼ決めていくと思う。御社は電話の応対で人によって違っていました。常に感じ良く電話対応を。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔が大変すばらしかった。対応の仕方がすばらしい。 友人も紹介したい会社と褒めていました。 会社の（御茶ノ水店）にも伝えておきます。
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で感じが良かったです。 盗聴器の調査を依頼していたが、忘れていたようでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人ともマスクをしてなかった。
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備不足で本当にご迷惑をおかけしました。 引越しがとてもイイ思い出になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべての対応がよく、最初から最後まで明るく楽しく対応していて、見ていて気持ちが良かった。 アップルさんにして本当によかったです。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、丁寧に対応して下さいました。 お値段も無理を言ってとても安くして頂いて、助かりました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応と安心しておまかせできる為
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にコスパに優れている。 スタッフも皆良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良い。 webで申し込んだので営業担当はいない。 前回も今回もスタッフは良かったので、どちらでも良い。
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋が全く片付いておらず、私がオロオロしていたところをたくさん助けて頂き、ありがとうございました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく対応してくれた。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何か荷物を置く時も不安定になっていたら、しっかり安定するまで調整してくれたりと とても丁寧だったから
引越し日：2020年07月13日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比較して安かったので少々不安がありましたが、前回利用したこともあり勝手が分かっていたのでお願いすることにしました。結果、作業当日は皆さんが本当に気持ち良く作業して頂き、引っ越しがとても快適かつ幸先のよいスタートとなりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に作業して頂いた方がとても丁寧で、迅速に作業して頂いたため。またフレンドリーで感じも良く、お願いして良かったと感じました。主人も大変満足していました。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホで引っ越しの手配ができるサービスはとても便利でした。今後も友人などに紹介したいと思います。 引っ越しとは話題が逸れますが、 御社が想いと情熱を大切にされているてところに非常に感動いたしました。 さまざまなものがスマホでできたりオンライン化されていく中でも、人と人との繋がり・気持ちの大切さを改めて気づかせて頂きました。 そういった気持ちが、電話対応であったり作業に反映されていると感じました。 本当に素晴らしい会社さんだと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり時に電話が必要でその時に電話口でご対応いただいた方が非常にホスピタリティーあふれる対応で感動いたしました。 また、作業スタッフの方は当日臨機応変に対応していただき荷物をテキパキと運んでいただいてとても助かりました。 最後に事前に段ボールを配達してくださった方も非常に爽やかな対応で配達してくださってなおかつ心配りが素晴らしかったです。
引越し日：2020年07月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-