お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139164枚
最新更新日:2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 135521~135540件 を表示 / 全 139164 件
引越し日:2019年09月17日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しでは早さと丁寧さはもちろんだと思いますが、スタッフさんの感じの良さにはとても印象に残る所だと思っています。 当日、「このあとも(現場が)あるんですか」と聞いて「あります。けどすごくやりがいのある仕事なので楽しいです」と答えていただいたのがすごく印象に残っています。 大切な家具をおまかせするのにお仕事が好きだとおっしゃる方はとても信用できると思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おひとりが当日お部屋担当が初めてとのことでしたが、そんなこと感じさせないほど手際がよく、力持ちで、予想していたより早く終わりとても良かった。
引越し日:2019年09月17日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな対応でとても助かりました。 あの早さかつていねいさでお安い金額におどろきとありがたさでいっぱいです。 ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもていねいであったため
引越し日:2019年09月17日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く見ていて安心だった。
引越し日:2019年09月17日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の営業の方が、横浜地区の方でしたが、私自身時間がなく忙しいにもかかわらず見積もりもきちんとしていただいて印象が良かったです。 作業の方の担当の社員?お2人?ベテランさん。イケメンで笑笑 感じ良くて満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月17日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・現場担当の方々に丁寧に、臨機応変に対応頂いたため、 ・家電の不要品回収が助かるため。
引越し日:2019年09月17日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての単身での引越しで少し不安だったが、何事もなく、引越が出来て良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方が2人とも感じの良い方で、作業の手際が良くスムーズに引越ができた。
引越し日:2019年09月17日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてていねいでかんじがとても良かったです。
引越し日:2019年09月17日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.すばらしいご対応ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、ていねい、素早いのでとても良かったです!
引越し日:2019年09月16日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:大阪府泉佐野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここまでは荷物出し作業についての感想です。引越し先でも期待しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの段取の手際の良さ、指示の適切さ、作業員たちとの息の合ったチームワーク、完璧で感動した。荷物に対し丁寧な扱いにも感心した!費用以上の働きでした。
引越し日:2019年09月16日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。引っ越しは何度もあるものではないですが、良い気持ちで終えられて嬉しいですし、誰かに紹介したいです。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも凄く雰囲気良く、丁寧・迅速に対応していただきました。さすがプロ!ですね。早い上に気遣いも完璧でした。
引越し日:2019年09月16日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫にマットをひいたほうがいいなどの補足情報をくれたため。
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、電話対応も作業中の対応も良く、次回も是非利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても雰囲気がよくてぎわもよかった
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に掲載させる写真撮りなんて、凄く良かったです。自然に笑顔になります。 お世辞抜きに、百万点の対応、作業でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.池上さんと藤田さんに早く到着して頂き、ありがたいのに、その件に対してお二人それぞれ何度も説明して下さった。 更に、狭いロフトに重い折り畳みベッドを丁寧に運んで下さった事には感動しました。
引越し日:2019年09月16日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
