お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136121～136140件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。 次回引っ越すことがあればまたお願いしたいと思える、信頼できる引越業者さんという印象でした。 周りの人にもおすすめしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話でご対応いただいた方、引っ越し作業をされていた方、皆さん物腰が柔らかく、丁寧な対応で、気持ち良く引っ越しができたから。
引越し日：2019年08月16日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の機会にはまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に印象が良かった。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人とも礼儀正しかった。 丸山さんが部下（?）の男の子にも優しく、印象が良い。 作業を見ている私にもきさくに話しかけてくれた、楽しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しかったから。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の速さ、判断の的確さが素晴らしかったことに加え、にこやかに対応していただき気持ちよく引っ越しができたから。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当によかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が最高！
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.台風がどうなるかがずっと不安でしたが、他の事は全て安心して頼めました。 口コミどおり素晴らしかったです。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにして良かったです！！ 作業スタッフさんがとても感じが良く、作業もていねいで安心できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く、テキパキしていた！！
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 手際も良く、傷等もなく、助かりました。 またいつかよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで雰囲気が良かったです！
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回があれば、またお願いしたいと思います。 腰を痛めないようがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて清々しかった。
引越し日：2019年08月16日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧な対応 ・優しい心遣い（妊娠中であまり動けなかったので） ・新居に冷蔵庫が階段から入らなかったとき、すぐに吊りで対応してくださった。
引越し日：2019年08月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラック２回、積まなければならないとの事でしたが、1回で済みました。 不用品の処分してくれた事で助かりました。 又、次ひっこしの際もあっぷるひっこしセンターさんでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業がスピーディーでていねいでした。 ・引越し先での家具の配置の相談にのってくれたこと。 嫌な顔せず、移動も気持ちよくやっていただき安心でした。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりました。 暑い中ありがとうございました。 また次回があれば、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で、安心して引越しを終えることができました。 明朗会計だったのもありがたいです。
引越し日：2019年08月16日 エリア：埼玉県桶川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越しが出来ました。 また、引越しする際は利用したいと考えています。 引越し時は沢山のお金が出ますので、クレジットカードの使用が出来ると助かるなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取り良く、配置場所にまで気を遣っていただいて非常に助かりました。 一見コワモテでしたが明るくて良かったです。
引越し日：2019年08月16日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業している人の汗がすごかった。 家具や服についてた
引越し日：2019年08月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また機会があれば、アップルさんを利用しようと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し分ない程のご対応を頂きました。 ただ他社の情報が分からない為、他にもより安く良い業者があるかもしれないので、「100点」とはなりません。
引越し日：2019年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、また悪天候の中とても元気に頑張って頂きありがとうございました。 何かありましたらまた宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業者に依頼をしたので他社と比較が出来ませんでしたが、悪い印象を受ける点が特に考えられませんでしたのでこの点数にさせていただきました。
引越し日：2019年08月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天候が心配の中でもテキパキと作業して頂き早く引っ越しが終わり大変良かったです。ありがとうございました。ただ忘れていたサービスを後で思い出し残念だったのですが機会があればまた宜しくお願い致します。スタッフの皆様お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月15日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、予定通りの時間で作業していただいてありがたかったです。事前にお願いしていた物以外(ダンボールに入らなかった掃除道具やキャリーケースなど)も運んでいただけてとても助かりました。 破損物についてもすぐお返事をいただけて良かったです。引き続きよろしくお願いしますり
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいているから。また、説明がわかりやすかったです。機会があればまたお願いしたいです。