お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13621～13640件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の方から当日のご担当者の方、みなさま 丁寧で親切でした。 引越しスタッフの方は笑顔かつテキパキと されていて、非常にスムーズでした。 おかげで無事ひっこすことができました。 この度は、ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が速く、丁寧かつ親切 でした。お人柄も良く、 気持ち良い引越ができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具を動かしてみると申し訳ないくらい汚かったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に作業してくださいました。 大塚さんはこちらの質問にも親切に答えてくださり本当に助かりました。 笑顔も良かったです(^^) 本当にお世話になりました、ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３年前、大阪～久台米への引こしで利用し 気持ち良く引越し出来たので、今回も 再びお願いしました。手ぎわ良く すごいスピードで引越しが完了して、 感動します。スタッフ皆さん、良い方 ばかりで、本当に感謝しています。 またの機会も、宜しくお願い致します。 写真、私も頂けば良かったです
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも大変お世話になっております。 お見積りのご相談にも親身に対応くださり、 大変助かりました。 作業の方も全く問題なく、スムーズに進めて頂き、 引越しと関係ない家具の移動も行って頂き感謝です。 また機会ございましたら宜しくお願い致します。
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にご対応いただき 大変良かったです。 機会があればまたお願いしたく思います。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの際も貴社にお願いしましたが、 その時同様、とても迅速かつ丁寧に作業して いただきました。また、こちらの都合を優先して 荷物の運搬をしていただき、とても助かりま した。次回以降の引越しの際もぜひお 願いしたいと思っております。この度はありがとう ございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.津坂さんの挨拶、対応や受け応えは非常に丁寧でした。 作業もテキパキとされて、細かい要望にも応えて下さり、 助かりました。 ただ他のスタッフの方が冷蔵庫をマンションの通路壁に ぶつけたり、引っ越し後に衣装ケース(プラ)の割れがあったり 私の見ていない場所での荷物の扱いに少し不安を 持ってしまいました。 総合的にはスムーズな引っ越しができましたので８点とさせて 頂きます。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、津坂への対応につきまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 一方で、冷蔵庫の取り扱いや衣装ケースの破損など、 お客様の見ていない場面での荷物の扱いにご不安を感じさせてしまい、申し訳ございません。 本来、すべてのスタッフが同様の配慮を徹底すべきところ、行き届いておりませんでした。 いただいたご評価を真摯に受け止め、作業品質の均一化に努めてまいります。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回女性も来てくださり安心しています 。 今回担当して下さったメインの女性が、丁寧で凄く気持ちが良い引越しが出来ました。 有難うございます。 また何かあれば利用させて頂こうと思います。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々が終始丁寧に対応してくださり、 安心してお任せできました。 荷物の扱いも慎重で、作業もスムーズでした。 当日の説明も分かりやすく、こちらの要望にも 柔軟に対応していただけて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました
