お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13641～13660件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社にて２回目の引っ越しでお世話に なりました。新居への移動時、公共交通機関 の遅れがあり、大変お待たせしてしまいました。 それにもかかわらず、大変丁寧に対応して下さい ました。他、テーブルの脚のゆるんでいたネジも 締め直し頂いたようで…大変うれしく思います。 誠にありがとうございました！
引越し日：2026年01月16日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応もさわやかで料金も良心的 再び引越すことがあれば使いたいと思いました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで、不安ではいたのですが、 あまりにも手際がよく、丁寧で最初に抱 いていた不安な気持ちは直ぐ無くなりました。 付き添い人と「爽やかな方だったね」 「仕事が早いのに丁寧だね」と引越しそばを 食べながら話をしました。 これからは、引越しシーズンで大変だと思いますが、 お身体に気をつけてお２人とも頑張って下さい。 私も、頑張ります。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何の不安もなく あっという間に終わりました 質問にもわかりやすく答えてくれてよかったです
引越し日：2026年01月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に言ってなかった荷物も快く 運んでくださりありがとうございました
引越し日：2026年01月16日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く引越していただけて大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに楽しい引越しは初めて！ 当日は朝國さんはじめ、はつらつとした明るい雰囲気のスタッフの皆さんにご対応いただきました。 まずは皆さんの自己紹介をしてくださり、そのあとは丁寧かつスピーディに引越し作業を実施していただきました。一部、箱詰め作業などが間に合っていない荷物もあったのですが、急かされることもなく笑顔で手伝ってくださり助かりました。 また、新居へ荷物搬入する際にも、荷物の置き場などについて、きちんと認識を合わせながら（会話しながら）作業をしていただきましたので、非常に安心感がありました。 特に、スタッフ同士の連携・チームワークがピカイチで、皆さんが楽しそうに作業対応してくださいっている姿が印象的でした。引越しを依頼している私自身も、なぜだか元気をいただけた気がします…！ 次、引越しをすることがあれば、その時はまた、アップル引越センターにお願いしたいと思います！
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の機会も御社にお願いしたいと 思います。
引越し日：2026年01月16日 エリア：愛知県犬山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回と大変お世話になりました。 早いし、丁寧で皆さん、テキパキと動いて 明るくて力もちでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくよかったです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年01月16日 エリア：福岡県太宰府市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初来られた時から、笑顔で気持ちよく挨拶してくれました。 作業の方もとても丁寧で、何より気持ちよかったのが、 リーダーの上園さんが他の方に指示されているのがとても、 適格で、上手にリードし、言葉もきびしすぎる事がない為 見ている方も安心していられました。以前、頼んだ所は リーダーの人の物言が乱暴すぎて聞いていて不快になった事も あったので、上園さんの指示はすごく良いと思いました。 作業は全て完ぺきでスムーズに終わり、私がシーリングライトの 組み立てが出来なかったところ、上園さんが丁寧に全てやって くださりとても助かりました。嫌な顔ひとつせず、すごくいい笑顔で 今まで何度も引越業者さんを利用しましたが、今回のアップルさんは 本当に頼んで大正解、大満足でした。とくに上園さんはすばらしい スタッフさんだと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月16日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドラム洗濯機を入れる場所が狭く大変だったと思い ますが丁寧にたいようしていただきありがとうござ いました
引越し日：2026年01月16日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応も引越しスタッフの方々も 感じが良くとても良かったです。 ※ハンガーBOXのポールを渡しそびれてました 一応置いてますがどうしましょう？ 必要なければこちらで処分しますが、箱だけ では使えないのでもったいないかなーと思って…
引越し日：2026年01月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型のキャットタワーがあり、自分で解体して運んでもらうつもりでいたのですが、解体せずにそのまま持っていけると言っていただき、男性二人で軽々と(実際には重かったと思いますが)運んでくださいました。とてもありがたかったし頼もしかったです。 接客もとても感じがよくて、アップルさんに頼んで大正解だったなと思いました。 次引っ越す機会があったら、またアップルさんに頼もうと思います。 この度はありがとうございました。