お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136401～136420件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q１１と一緒
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対自体はよかったのですが、ハイシーズンということもあって気持ち安かったらという感じです
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応はとても好印象だったが、作業員はただの仕事って感じがした
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが完了しました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくフレンドリーな対応がよかった
引越し日：2020年03月30日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じが良く安心して見てました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.またお願いしたいです。
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで見積りしていただけるのがありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったにも関わらず、迅速に作業していただきました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました。そして現場担当の皆さんお疲れ様でした。 スネをぶつけても笑顔でテキパキ動いていた小岸さん、新人さんなのか汗だくになって聞きながら動き回る小林さん、家具のぐらつきや洗濯排水のホース調整を丁寧に最後までしてくれたリーダーの松尾さん、無事引越終了できたのも皆さんのお陰でです。ほんとうにありがとうございました。 これからも頑張って下さいね‼️ いろいろな場所に行くと思います。コロナが移らないように願っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.分かりやすい説明で身だしなみもきちんとしていました。一番の決めては、多忙時期なのに他社より10万も安い見積りだったからです。ビックリでした！なぜこんなに安く出来るのか？疑問に思い聞いた所、会社の方針を聞き納得！引越の見積りは必ずアップル引越センターを候補に入れるべきだと思いました。担当の阿部さん、ありがとうございました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：茨城県水戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさん荷物もあり、中身もそのままにしていたものも嫌な顔せず対応して下さり、感謝しています。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良く、テキパキと作業してくれました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりました。プロの技を見せて頂きました。 リーダーの方の部下への言動が心づかいがあり本当に気持ち良かったです。良い会社ですネ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込み、引越当日作業本当に気持ちよく対応して頂きました。またメールの細かいフォローもGoodです
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間とても短かったです。動きなど早かったです。 丁寧にご対応いただきまして、よかったです。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越するのが久しぶりでどういう手順で進めればいいのか不安でしたが、色々声をかけていただいて丁寧に説明して下さったので安心できました。 作業もとても丁寧だったので知り合いにもすすめたいと思いました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１日での作業大変助かりました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの雰囲気の感じが良かったため。 作業が丁寧かつ早かったため。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応、ありがとうございます。 世がウイルスでピリピリしている中、人の暖かさに触れほっこり致しました。ぜひ、次回もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.配置に困っていたら的確にアドバイスしてくださり、移動までも手伝ってくださりました。何度も引っ越しを経験しておりますが、こんなに親身に接してくださったのは初めてです。
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット申し込みで料金が分かる。大手より安い。不用品の取引もしてくれる。当日来てくれた作業スタッフの方々はテキパキと作業を進めてくれて、雰囲気も良かった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は作業日テキパキしていて、正確だった 嫌な顔せず、聞いたことはていねいに応えてくれたから本当にあのスタッフの方が担当で本当に良かったです。
