お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136581～136600件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんどうさんのオペレーターでたのむときめた。ひっこしのスタッフもさわやかでよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレーターのこんどうさんのやさしさあふれるたいおうに心をうたれた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：安いのにサービスがしっかりしているため Q10:安く抑えたい人におすすめしたい
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.武田さんともう一人の方も大変良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回は大手でしたが、比べても大変良かった
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくれた方、当日荷物運びをしてくれた方、ありがとうございました！！ おかげで気持ちのいい引越しができて新しい環境でのいいスタートがきれました。 もしまたご縁があればよろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、他の引越し業者が安かったので頼んだけど家具がこわれてしまっていたり対応がよくなかったので、今回も安さ重視で引越し業者をさがして少し不安がありました。でも電話対応もどこの業者よりも丁寧で、引越し当日もスタッフも方がとてもいい雰囲気で今度また自分が引越しするときはアップルに頼みたいと思ったからです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してもらえ、初めての引越しだったが、何の問題もなく終わったから。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 今回、引っ越しで利用してとっても良かったです。 また、利用する時は担当の名前を控えているので、同じ担当者に引っ越し依頼したいと思うぐらい良かったです。 本当にありがとうこざいます。 今後ともよろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プチプチをサービス少しあると嬉しい。
引越し日：2020年03月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器の検査がなかったので、お願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なお仕事でした、お見事！！
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは何度か経験していますが今回は不満など一斉ありません。 本当にアップル引越センターにお願いしてよかったと思いました。 これからもがんばってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もテキパキしていて、予定時間よりも早く終わらせてもらえて大変助かりました。 スタッフの方も感じが良かったし安心して引越しできました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当のあいば様を始め皆とても感じが良かったです。 ネジのゆるい家具を直してから積んで頂き、雨の中トラブルにもすぐに対応して頂け、とても感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かったですが、とても丁寧だったため家屋も家具も傷付くことなく安心して任せることができたため
引越し日：2020年03月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新型コロナ流行で様々気をつかわれたり、繁忙期であったりと、引っこしの作業も大変だったと思いますが、嫌な感ひとつせず対応してくださいました。リーダーの戸澤さんの的確な指示のもと、てきぱきと作業してくださったこと、感謝します。アップルさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暖かい日だったので、汗びっしょりになっててきぱきと作業してくださいました。 私の荷物を大切に扱ってくださったことやチームワークよくやってくださったことも好感がもてました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの接客がよく（明るく、ハキハキしていた）、作業も丁寧だったので、友人等にもせひ薦めたい。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くしていただいにも関わらず、十二分に親切で丁寧な対応いただき、本当にありがとうございました！！ またお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にとてもテキパキと無駄がなく、こちらの準備が不十分だったところも多々あったにも関わらず、あたたかく迅速に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです！！
引越し日：2020年03月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお引っ越しありがとうございました。ものすごい荷物量でしたがテキパキとお昼には終わり終わり大変たすかりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.足りない荷物トラブルも遅い時間にも関わらず駆けつけてくれた後荷ほどきした段ボールなどのゴミまで回収してくださったので。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで明るく、好感が持てました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方が、他社より低コストでで２人員（３名）に増加して、対応いただいたにもかかわらず低予算の通りで対応いただけた。 又、当日のスタッフはリーダーの指示の下、テキパキと作業していただき、とてもよかったです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を素早く運んで頂きあっという間に終わって良かった。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
