お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136601～136620件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越し予定でしたが、ダンボールの日程変更やお届けスタッフもとても印象がよかった。当日のスタッフも時間通りに来てくれテキパキと引越しが終わって本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、引越し業者にこだわり等がない友人知人であればおすすめしたい Q10、感心してしまうほど仕事が早く、嫌な顔もせず対応してくれた
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.関西から関東の引っ越しで、テレビのチャンネル設定がなかなか出来なかったが、時間はかかったが最後まできちんとしてくれた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具引きとりしてもらいたい人ならすすめる。 営業担当は覚えていない
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキして早かった。 応対が丁寧だった。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビの配線が分からなかったのですが、担当の方に配線や設定など、業務以外のことまでやっていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さや対応の良さから。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早い仕事でさすがプロと思いました。 次回もお願いしたいです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かろう悪かろう…と思っていたらびっくり。 良い意味で期待を大幅に裏切られました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもプロな作業をありがとうございます。 ただ最後の写真だけスッピンなのであんまり良い気はしなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて満足しています。前回利用していた某大手よりも安いし、それ以上の質でした。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷づくり作業につかれた時、ダンボールのりんごり君のメッセージにはげまされました。ファンになりました。 りんごり君ぬいぐるみゲットしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのと作業がとても丁寧で安心だったから
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現在、新型コロナウイルス感染症で対策として、人と会う際必ずマスクを着用していますが、スタッフさんが誰もマスクをしていなかったことが少し気になりました。大きい荷物を運ぶので、もちろん息苦しくなることがあってのことかと思いますが、気になる人は多いかと思います。あと靴下のまま外やベランダに出るので、戻られる度に砂利がすごかったです。他は問題なくとてもスムーズに親切な対応をして頂き満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回午後フリー便で予約していたが、午前の予約がキャンセルになった為午後と同じ料金で午前９：３０〜からに変更できると電話があり、その電話もとても丁寧でした。当日も道がすいてた為、早めに作業していいかと電話があり、こちらも準備が終わっていたので、結局当初の予定よりもかなり早く引っ越しを終えることができて助かりました。皆様、臨機応変かつ対応が丁寧で安心しました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキ対応いただけました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かった
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回また引越しをする際も、アップルさんにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みのお問い合わせの時からとても丁寧に対応してくださり、当日の作業の方もテキパキとして下さり、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明器具を取り外し、取り付けをお願いするつもりでしたが、うっかり忘れて当日晩に再度取りに行くことになってしまった。一言、確認してもらえると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-