お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13821～13840件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しありがとうございました！ とても丁寧で大事なぬいぐるみ達も 大切に扱ってくださり嬉しかったです！ 引っ越し開始時点では少しものが 残ってしまっている状態でしたが、 嫌な顔ひとつせず対応してくださり ありがとうございました。次回また引っ越す 際はぜひ担当していただきたいです！！！
引越し日：2025年05月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：宮城県塩竈市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１年前に感動し、再び利用しました。 メンバー３人の内２人、同じとの事で最初から 安心・安定感があり、初見の方も同じ位の能力 の方でした。 素敵な会社に出会えてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.サポートの２名が若干不安な感じがありましたが、 全体的には素速く進めてくださって助かりました。 次また引越する機会がありましたら、 お願いしようと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で助かりました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速作業していただき 大変満足しております。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次、引越しする際にもまたアップル引越しセンターさんにご依頼しようと思います。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても気持ちの良いご対応と引越し作業をして頂きました。 お値段も良心的で、利用して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.コスパも良く申し分ありません。 これからもそのスタンスでいて頂ければ、次回も宜しくお願いします。
引越し日：2025年05月21日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.EVなしの５Fまで手際よく軽々 運んで下さいました。接客も良かったです。 暑い中、ありがとうございました！ 玉川さんが担当で良かったです。 岡さんも慣れてない中、頑張って下さいました。 岩井さんも重たい荷物を軽々運んで下さいました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とてもテキパキしてて、大きな荷物も一人で運んでいました。 スピードもあり、「すごいな～」と思いましたが、 体に負担かかったり、足腰痛めないかと、 少し心配になりました。 話は変わりますが、次の日近所を歩いていたら、 アップルさんのトラックを発見しました。 すると女性のスタッフが働いていて、正直引越し業 って大変な事が多い中、こちらも「すごいなぁ～！！」と 感心しました。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月21日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ また次もお願いします！！
引越し日：2025年05月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.対応してくださった方の人柄もとてもよく、気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。 一つ、プラスチック衣装棚の1番下の段が開けた時に壊れてしまっていたので、そこだけ残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は衣装棚の破損につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 せっかくお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後は細部まで丁寧な取り扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。 ご指摘いただきありがとうございました。 引き続きご満足いただけるサービスを目指してまいります。
引越し日：2025年05月21日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-