お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 138881～138900件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で好印象なご対応でした。 当日の作業・応対も文句のつけどころありません。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じ良く、色々お願いしてもいやな顔せず、全て受けて頂きました。 また次回があれば依頼させて頂きたいと思います。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用回数割引きなどあるとうれしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ：アップルさんが好きで３回目の利用でした。以前はサポート役だった方が担当者に昇進されていて（多分）うれしく思いました。しかし、前回の担当者の方は私が開け終ったダンボールやふとんをひき直す所までサービスして下さったので今回は９０点にしました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.cashのみでない方が嬉しい。 コロナで大変だと思いますので、体に気を付けて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくに、かつ丁寧に対応して頂き感謝しています。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの見積りだけで良いので大変利用しやすいです。 作業員の方も丁寧でテキパキしていたので安心しました。 次回利用する機会があればお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いから、今回も丁寧に迅速に作業をしていただいたから。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の見つもりも早く安い。作業スタッフも難しい冷蔵庫つり上げを一生懸命やってくれたので
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな気づかい、ありがとうございました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がはやかった。
引越し日：2020年04月19日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無事ひっこしができてよかったです。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーのプランでお願いしたのですが、当日の朝、こちらがお電話するまで時間が分からなかったのは少し不安でした。しかし、それ以外は、営業のご担当者様、当日の作業スタッフの方々のご対応もとてもよく、大変満足しております。コロナで大変な状況の中、無事に引っ越しが出来て大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッキングシェルフの解体・組立てもありがとうございました。 おかげさまでとても楽しい引越になりました。 次も絶対お願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越屋さんのイメージが変わりました。さわやかで親切で作業もプロでした。 特に、浄水器の取りはずし方がわからず困っていた所を助けてくれたり、ダンボールを追加で持ってきて頂いたり、搬入の際にキッチンのものはキッチンに、服は衣装クローゼットの近くに本は下の方になど考えて配置して下さいました。大手とも契約したことがありますが、アップルさんの方がとても素晴らしいです。ありがとうございました！！お元気で！！
引越し日：2020年04月19日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったし早かったから
引越し日：2020年04月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。引越し後のダンボールも回収に来て頂いて（本当は対象外だったのではと思うのですが…）ついでに冷蔵庫を動かしてほしいとお願いしたところ、快く対応してくださり、位置が気に入らなかったらまた呼んでください、とまで言ってくださいました。申し訳なさすぎるのでしませんが。笑 引越し業者は無駄に電話連絡が多く、訪問見積もりは不可避だと思っていたのですが、ラクニコスは最高です。また引越しの際は必ず御社にお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積み込み完了までちょっと時間はかかったかな、と思いました。後でアルバイトだと伺ったので、社員の方ならもっと早いのかもとおもいました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引越しをしましたが、とても安いのに今までで一番良い対応で感動しました。 また引っ越しをする際は利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方は少し時間が経ったので記憶が薄れており、、すみません。 素早く丁寧に対応してくださったと思います。 当日作業してくださったお二人、とても感じよく素晴らしい対応でした。 特に高瀬さんは急なお願いや洗濯機のことも丁寧に対応してくださり本当ありがたかったです！助かりました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-