お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13921～13940件 を表示 / 全 158127 件
引越し日：2026年01月10日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、澄野友輝様に引越を 担当して頂き、スピード感、人柄ともに 本当に素晴らしかったです。 プロのお仕事を目の当たりにしました。 また次回引越をする際は澄野様 にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に満足しております。 予定時間前の確認のための電話から、丁寧で雰囲気も柔らかかったため、その後実際に来ていただいた時に緊張なく、安心して任せることができました。また、積み込み作業中も、シンとした雰囲気でなく、適度に話しかけていただいたところも嬉しかったです。 家具の部品がトラックに落ちてしまったようで、わざわざ再度届けに来ていただいた対応もとても丁寧でした。 知人にもおすすめしようと思います。また、自分の次回の引越しの際もまたアップルに依頼したいです。 これから繁忙期だと思うので、応援しています。無理しすぎず頑張ってください
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.言葉づかいや荷物の扱いなど丁寧で 印象が良かったです 作業も迅速で非常に助かりました この度は、ありがとうございました
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になっております。 丁寧な対応をしていただきありがとうござい ます。追加で段ボールが必要になって しまいましたが、こちらも心よく対応して 下さり感謝申し上げます。 たくさんお声がけいただいて、嬉しかった です。お二人の益々のご活躍をお祈 り申し上げます。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.単なる引越し作業だけでなく、こちらの状況を 察した心配りや丁寧な声掛けをいただき、 とても嬉しかったです。 親しみやすく、最後まで安心してお任せ できました。 素敵なスタッフの方に来ていただけて 感謝しています。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.費用が非常に安かっただけでなく、見積もりから 当日までの相談も大変丁寧で安心してお任せ できました。 何より驚いたのが、当日の対応の素晴らしさ です。 相当の大湯さんは細かな気遣いの声掛けかつ丁寧 な説明をしてくださり、これまで５回ほど引越し を経験してきましたが、間違いなく過去最高の サービスでした。本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年01月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.一部家具が破損していたのが悲しかった
アップル引越センターからのコメント
・この度は、一部家具の破損があり、 大切なお品物に悲しい思いをさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 本来あるべき配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、対応共に大満足です。 次回もお願いします。
引越し日：2026年01月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物も軽々と運んで頂き、家具のほこり などもふいて頂きとても助かりました。 不明点など沢山聞いても快く答えて頂き、 お値段も手頃で本当に助かりました。 またぜひアップルさんに引越しをお願いしたいと 思いました！ りんごりくんの段ボールに元気をもらって 荷作り、荷解きもがんばれましたかわいい！！！！！
引越し日：2026年01月10日 エリア：愛知県額田郡幸田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な要求に迅速に対応して 下さいました。 作業効率的に進んでいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.オンライン見積りご対応いただいた小林様も大変 丁寧で、色々教えてくださり、とても勉強になりました。 (小林様、りんごり君のマスコット、ありがとうございます。) 当日は、伊藤様と他お２人の方が大変手際よく荷物 を運んでくださり、みとれてしまいました。(荷物多過ぎ て申し訳ありませんでした！あんなに運んでいただき、 誠にありがとうございます)また、伊藤様は、壁紙の 前からはがれている場所をよく見つけてくださり、私 がチェックできていなかった点まで見つけていただきました。 入居前の現状チェックが更に正確に記入できて、とても 助かりました。次また引越しする機会があれば、御社 に依頼したいです。今回もありがとうございました。 最後に、またりんごり君のぬいぐるみが当たると嬉しいです。 ３匹親子みたいに飾りたいです！よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.小澤さんが、最後にメッセージカードをプレゼントしてくれてほっこりしました。予定よりも到着がはやかったのですが、梱包を手伝ってくださったのがありがたかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-